Régie des Eaux Faucigny-Glières : Service des eaux Vougy

Le distributeur d'eau à Vougy est Régie des Eaux Faucigny-Glières. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux Faucigny-Glières est le 04 50 97 20 57. Le prix de l'eau à Vougy est de 2,32 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Vougy : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Régie des Eaux Faucigny-Glières. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Vougy. C'est ce fournisseur à Vougy que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Régie des Eaux Faucigny-Glières

Afin de rentrer en contact avec Régie des Eaux Faucigny-Glières, il suffit de composer le 04 50 97 20 57. Régie des Eaux Faucigny-Glières se trouve à l'adresse 15 rue du Bois des Tours 74130 Bonneville.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Vougy : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie des Eaux Faucigny-Glières que le client doit joindre, au 04 50 97 20 57 .

Informations sur l'eau à Vougy
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Faucigny-Glières
Contact téléphonique 04 50 97 20 57
Coordonnées postales
15 rue du Bois des Tours
74130  Bonneville

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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Vougy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des Eaux Faucigny-Glières

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Vougy, c'est Régie des Eaux Faucigny-Glières qui en est en charge. De cette façon, Régie des Eaux Faucigny-Glières effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie des Eaux Faucigny-Glières s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Vougy que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vougy

Souscription du contrat eau à Vougy

Lorsqu'on emménage à Vougy, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Vougy n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Vougy

La résiliation du contrat d'eau à Vougy peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Régie des Eaux Faucigny-Glières d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Régie des Eaux Faucigny-Glières, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Vougy

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Vougy, le mètre cube d'eau coûte 2,32 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Vougy ?

Le prix de l'eau à Vougy est de 2,32 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Vougy, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES FAUCIGNY GLIERES dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Vougy ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vougy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Vougy, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Vougy ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Vougy, c'est la Régie des Eaux Faucigny-Glières le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Vougy ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Vougy, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux Faucigny-Glières au 04 50 97 20 57.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Régie des Eaux Faucigny-Glières est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Vougy

Conformité microbiologique à Vougy

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Vougy doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vougy

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux Faucigny-Glières

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vougy

Données indisponibles pour Vougy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vougy

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les habitant de Vougy et habitantes de Vougy ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vougy ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie des Eaux Faucigny-Glières peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vougy

Données indisponibles pour Vougy.

L'eau potable à Vougy provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES FAUCIGNY GLIERES :

  • Captage de Chez Cullet
  • Captage Le Feu
  • Captage Les Croches
  • Captage Les Vorziers de Dessy
  • Captage Site Rémy
  • Captage de Bol
  • Captage de Brin Nant
  • Captage de Chez Ducret
  • Captage de Chez Vallet
  • Captage de La Maisonnette
  • Captage de Lignière
  • Captage de Lossiège (Forage)
  • Captage de Monnaz
  • Captage de Morat
  • Captage de Nant d'Ossat
  • Captage de Norcière
  • Captage de Pertus
  • Captage de Pré-Paris
  • Captage de Puze
  • Captage de Saint-Etienne
  • Captage de Sasselas-Cafetaz
  • Captage de Seraphin
  • Captage de Taillis
  • Captage de l'Epargny
  • Captage de l'Eponnet
  • Captage de l'Essert
  • Captage de la Puya
  • Captage des Bozons
  • Captage des Bragades - Le Luth
  • Captage des Gallinons
  • Captage des Mériguets
  • Captage des Toviets
  • Captage des Traversiers (Les Chars)
  • Captages de Thuet
  • Forage Solaison

Service de l'eau à Vougy : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Vougy ?

Le pôle eau à Vougy est organisé par Régie des Eaux Faucigny-Glières. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Régie des Eaux Faucigny-Glières ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Vougy est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Régie des Eaux Faucigny-Glières.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vougy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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