SAUR Dauphiné Savoie : Service des eaux Saint-Sigismond

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Dauphiné Savoie et dessert 623 personnes à Saint-Sigismond. C'est le bon service des eaux à Saint-Sigismond à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Dauphiné Savoie, il suffit d'appeler le 0457385000. SAUR Dauphiné Savoie est placé BP 31 38340 Voreppe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Sigismond avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Sigismond, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Dauphiné Savoie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0457385000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Sigismond). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Sigismond pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Sigismond, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Dauphiné Savoie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Dauphiné Savoie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Dauphiné Savoie est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Sigismond

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Sigismond, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Dauphiné Savoie au 0457385000. En cas d'emménagement sur Saint-Sigismond, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Sigismond, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Sigismond
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Dauphiné Savoie
Symbole de la marque logo SAUR Dauphiné Savoie
Contact téléphonique 0457385000
Coordonnées postales
BP 31
38340  Voreppe

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Sigismond, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Dauphiné Savoie :

  • adresse exacte à Saint-Sigismond ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Sigismond ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Sigismond, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Sigismond.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Saint-Sigismond et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Sigismond ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Sigismond, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Sigismond : SIVU DES FONTAINES.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Saint-Sigismond : en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité SIVU DES FONTAINES qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Sigismond.

Salubrité de l'eau à Saint-Sigismond

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Sigismond. SAUR Dauphiné Savoie publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Sigismond (74300)
Qualité de l'eau à Saint-Sigismond Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 61
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 61
Fuites d'eau 2.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.21%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Sigismond
Taux de factures impayés 0.88%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Sigismond

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Dauphiné Savoie sert une eau ayant répondu à près de 61 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Dauphiné Savoie se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Dauphiné Savoie distribue une eau répondant à 61 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Dauphiné Savoie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Dauphiné Savoie sont estimées à 2.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Sigismond est 0.21%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Dauphiné Savoie sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Sigismond est situé à 0.88% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Dauphiné Savoie. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Sigismond sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Dauphiné Savoie

Prix de l'eau à Saint-Sigismond

Prix de l'eau à Saint-Sigismond (74300)


6.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Sigismond au 1er janvier 2019 est de 3,95€ / m3 auquel il faut rajouter 2,93 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.9€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Sigismond, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVU DES FONTAINES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sigismond depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Sigismond ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Saint-Sigismond, le particulier doit contacter SAUR Dauphiné Savoie.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Sigismond a mandaté SAUR Dauphiné Savoie pour la distribution d'eau à Saint-Sigismond.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Sigismond

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Saint-Sigismond, vous devez appeler SAUR Dauphiné Savoie au 0457385000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Sigismond, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Sigismond

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Sigismond sont prévenus à l'avance des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Saint-Sigismond peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Sigismond ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Dauphiné Savoie intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation dès que possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Dauphiné Savoie, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Sigismond.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-SigismondLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Sigismond et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Dauphiné Savoie.

Informations à propos de Saint-Sigismond

Saint-Sigismond fait partie de la collectivité SIVU DES FONTAINES.

La mairie est située à l'adresse Place de la Lyre 74300 Saint-Sigismond. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 50 34 27 49.

Saint-Sigismond est composé de 623 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sigismond

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