Communauté de communes de Yenne : Service des eaux Saint-Pierre-d'Alvey

Le distributeur d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey est Communauté de communes de Yenne. Le numéro de téléphone de Communauté de communes de Yenne est le 04 79 36 90 76. Le prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey est de 2,58 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Communauté de communes de Yenne. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Pierre-d'Alvey. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Communauté de communes de Yenne

Afin de rentrer en contact avec Communauté de communes de Yenne, il faut téléphoner au 04 79 36 90 76. Communauté de communes de Yenne se trouve à l'adresse 133 Chemin de la Curiaz 73170 Yenne.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté de communes de Yenne que le client doit joindre, au 04 79 36 90 76 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes de Yenne
Contact téléphonique 04 79 36 90 76
Coordonnées postales
133 Chemin de la Curiaz
73170  Yenne

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Pierre-d'Alvey Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes de Yenne

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Pierre-d'Alvey, c'est Communauté de communes de Yenne qui s'en occupe. De cette façon, Communauté de communes de Yenne assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Communauté de communes de Yenne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Saint-Pierre-d'Alvey qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Pierre-d'Alvey

Souscription du contrat eau à Saint-Pierre-d'Alvey

Lors d'un emménagement à Saint-Pierre-d'Alvey, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Communauté de communes de Yenne de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Communauté de communes de Yenne, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Pierre-d'Alvey, le prix de l'eau est de 2,58 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey ?

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey est de 2,58 € / m3.

Dans la ville de Saint-Pierre-d'Alvey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes de Yenne à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Pierre-d'Alvey, c'est la Communauté de communes de Yenne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey, le mieux est d'appeler Communauté de communes de Yenne au 04 79 36 90 76.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Communauté de communes de Yenne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey (73170)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 97.9
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 2.2m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.68%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Pierre-d'Alvey
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Saint-Pierre-d'Alvey
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Pierre-d'Alvey

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey

Conformité microbiologique à Saint-Pierre-d'Alvey

Communauté de communes de Yenne a obtenu en 2022 97.9 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Pierre-d'Alvey

Communauté de communes de Yenne distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes de Yenne

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes de Yenne sont estimées à 2.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pierre-d'Alvey

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Pierre-d'Alvey est estimé à 0.68%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté de communes de Yenne sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pierre-d'Alvey

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les San-Pierran et San-Pierranes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Pierre-d'Alvey ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Communauté de communes de Yenne peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey

Données indisponibles pour Saint-Pierre-d'Alvey.

L'eau potable à Saint-Pierre-d'Alvey provient des ouvrages de Communauté de Communes de Yenne :

  • BELIER
  • CHAMPROVENT N°1
  • CHAMPROVENT N°2
  • CHAMPROVENT N°3
  • CHAMPROVENT N°4
  • CREMAIRE
  • FORAGE DE LA BALME
  • JACQUET
  • L'ECOLE
  • LA FROMENTIERE
  • LE RISOLET
  • LES BRETS
  • LES GRANGES N°1
  • LES GRANGES N°3
  • LES MENARDS
  • LES PEYSIEUX
  • LEYSIN
  • PRE ROSEL
  • THOLOU
  • TROUET

Service de l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Pierre-d'Alvey ?

Le pôle eau à Saint-Pierre-d'Alvey est organisé par Communauté de communes de Yenne. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Communauté de communes de Yenne ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Pierre-d'Alvey est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Communauté de communes de Yenne.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Pierre-d'Alvey ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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