SIAEP Porte de Maurienne : Service des eaux Saint-Alban-d'Hurtières

Le distributeur d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières est SIAEP Porte de Maurienne. Le numéro de téléphone de SIAEP Porte de Maurienne est le 04 79 65 28 26. Le prix de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières est de 2,47 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIAEP Porte de Maurienne. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Saint-Alban-d'Hurtières. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP Porte de Maurienne

Afin de rentrer en contact avec SIAEP Porte de Maurienne, il faut téléphoner au 04 79 65 28 26. SIAEP Porte de Maurienne est placé 4, place de la Mairie RANDENS 73220 Val d'Arc.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Alban-d'Hurtières : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP Porte de Maurienne que vous devez contacter, au 04 79 65 28 26 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP Porte de Maurienne
Contact téléphonique 04 79 65 28 26
Coordonnées postales
4, place de la Mairie RANDENS
73220  Val d'Arc

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Alban-d'Hurtières Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Porte de Maurienne

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Alban-d'Hurtières, c'est SIAEP Porte de Maurienne qui s'en occupe. Par conséquent, SIAEP Porte de Maurienne exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIAEP Porte de Maurienne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Alban-d'Hurtières qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Alban-d'Hurtières

Souscription du contrat eau à Saint-Alban-d'Hurtières

Lors d'un emménagement à Saint-Alban-d'Hurtières, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières peut être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à SIAEP Porte de Maurienne de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SIAEP Porte de Maurienne, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Alban-d'Hurtières, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,47 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières ?

Le prix de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières est de 2,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Alban-d'Hurtières, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP PORTE DE MAURIENNE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Alban-d'Hurtières ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Alban-d'Hurtières, c'est SIAEP Porte de Maurienne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières, le mieux est d'appeler SIAEP Porte de Maurienne au 04 79 65 28 26.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SIAEP Porte de Maurienne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières (73220)
Qualité de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 90.4
Taux de succès des analyses physico-chimiques 93.3
Fuites d'eau quotidiennes 19.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 1.29%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Saint-Alban-d'Hurtières
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Alban-d'Hurtières
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Alban-d'Hurtières

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières

Conformité microbiologique à Saint-Alban-d'Hurtières

SIAEP Porte de Maurienne a obtenu en 2022 90.4 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Alban-d'Hurtières

SIAEP Porte de Maurienne distribue une eau répondant à 93.3 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP Porte de Maurienne

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP Porte de Maurienne sont estimées à 19.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Alban-d'Hurtières

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières est 1.29%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP Porte de Maurienne sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Alban-d'Hurtières

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Arbarin et Arbarines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Alban-d'Hurtières ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP Porte de Maurienne peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières

Données indisponibles pour Saint-Alban-d'Hurtières.

L'eau potable à Saint-Alban-d'Hurtières provient des ouvrages de SIAEP PORTE DE MAURIENNE :

  • BUCLIN
  • CHAMPS 2
  • COISSE AVAL
  • DE FROIDE FONTAINE
  • FRENIA
  • FROIDE FONTAINE
  • LA COMBE
  • LA MINIERE
  • LA NOUVE
  • LA ROCHETTE
  • LANDRIAT
  • LE CHATELET
  • LE CHENELET N°2
  • LE FAYET
  • LE PICHET
  • LE PLAN DESSUS
  • LE REPLAT
  • LE REPOSET
  • LE SOLLIET
  • LES ABERUS
  • LES BATAILLES
  • LES BONFANDS
  • LES CHARMILLES
  • LES COLLOMBS
  • LES NOETS
  • LES OMBRAIES
  • LES THUILES
  • LES VIEUX FOURNEAUX
  • MOLLARD VACHER
  • PLAN BOVARD
  • PLAN CHANAY
  • PLAN CINQ
  • PLAN NAVI
  • PRAZ LA MOUILLE 1
  • ROCHERAY N°1 (NORD)
  • ROCHERAY N°2
  • ROCHERAY N°3 (SUD)
  • TARDY AMONT

Service de l'eau à Saint-Alban-d'Hurtières : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières ?

Le pôle eau à Saint-Alban-d'Hurtières est organisé par SIAEP Porte de Maurienne. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP Porte de Maurienne ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Alban-d'Hurtières est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SIAEP Porte de Maurienne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Alban-d'Hurtières ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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