Service des eaux à Pralognan-la-Vanoise

Le distributeur d'eau à Pralognan-la-Vanoise est la mairie. Le numéro de téléphone de Pralognan-la-Vanoise est le 04 79 08 71 23. Le prix de l'eau à Pralognan-la-Vanoise n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Pralognan-la-Vanoise : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la mairie de Pralognan-la-Vanoise. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Pralognan-la-Vanoise. C'est le fournisseur d'eau à Pralognan-la-Vanoise qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Pralognan-la-Vanoise

Afin de rentrer en contact avec Pralognan-la-Vanoise, il faut téléphoner au 04 79 08 71 23. La mairie de Pralognan-la-Vanoise est placé 306 avenue de Chasseforêt 73710 Pralognan-la-Vanoise.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Pralognan-la-Vanoise : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Pralognan-la-Vanoise que vous devez contacter, au 04 79 08 71 23 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Pralognan-la-Vanoise
Nom du distributeur d'eau 💧 Pralognan-la-Vanoise
Contact téléphonique 04 79 08 71 23
Coordonnées postales
306 avenue de Chasseforêt
73710  Pralognan-la-Vanoise

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Pralognan-la-Vanoise, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Pralognan-la-Vanoise

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Pralognan-la-Vanoise, c'est la mairie qui s'en occupe. Par conséquent, la commune exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Pralognan-la-Vanoise s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Pralognan-la-Vanoise qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pralognan-la-Vanoise

Souscription du contrat eau à Pralognan-la-Vanoise

Lors d'un emménagement à Pralognan-la-Vanoise, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Pralognan-la-Vanoise varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Pralognan-la-Vanoise

La résiliation du contrat d'eau à Pralognan-la-Vanoise peut être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander au distributeur d'eau potable de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Pralognan-la-Vanoise

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Pralognan-la-Vanoise ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Pralognan-la-Vanoise. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Pralognan-la-Vanoise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pralognan-la-Vanoise à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Pralognan-la-Vanoise ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pralognan-la-Vanoise depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Pralognan-la-Vanoise, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Pralognan-la-Vanoise ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Pralognan-la-Vanoise, c'est la mairie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Pralognan-la-Vanoise ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Pralognan-la-Vanoise, le mieux est d'appeler le distributeur d'eau au 04 79 08 71 23.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Pralognan-la-Vanoise est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Pralognan-la-Vanoise

Mesures de la qualité de l'eau à Pralognan-la-Vanoise (73710)
Qualité de l'eau à Pralognan-la-Vanoise Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 93.5
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 43m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 6.37%
Fréquence des interruptions 1.5/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Pralognan-la-Vanoise
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Pralognan-la-Vanoise

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Pralognan-la-Vanoise

Conformité microbiologique à Pralognan-la-Vanoise

Pralognan-la-Vanoise a obtenu en 2022 93.5 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Pralognan-la-Vanoise

Pralognan-la-Vanoise distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Pralognan-la-Vanoise

Les fuites sur le réseau de distribution Pralognan-la-Vanoise sont estimées à 43 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pralognan-la-Vanoise

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Pralognan-la-Vanoise est exactement 6.37%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Pralognan-la-Vanoise sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pralognan-la-Vanoise

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Pralognanais et Pralognanaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Pralognan-la-Vanoise ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Pralognan-la-Vanoise se situent aux alentours de 1.5 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Pralognan-la-Vanoise pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pralognan-la-Vanoise

Données indisponibles pour Pralognan-la-Vanoise.

L'eau potable à Pralognan-la-Vanoise provient des ouvrages de Pralognan-la-Vanoise :

  • DISTRIBUTION DARBELAYS
  • LA CROIX
  • LES CREUSETS

Service de l'eau à Pralognan-la-Vanoise : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Pralognan-la-Vanoise ?

Le pôle eau à Pralognan-la-Vanoise est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Pralognan-la-Vanoise ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Pralognan-la-Vanoise est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir le service des eaux de sa commune.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Pralognan-la-Vanoise ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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