SIAEP Porte de Maurienne : Service des eaux Montsapey

Le distributeur d'eau à Montsapey est SIAEP Porte de Maurienne. Le numéro de téléphone de SIAEP Porte de Maurienne est le 04 79 65 28 26. Le prix de l'eau à Montsapey est de 2,47 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Montsapey : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIAEP Porte de Maurienne. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Montsapey. C'est l'organisation à Montsapey qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP Porte de Maurienne

Afin de rentrer en contact avec SIAEP Porte de Maurienne, il faut téléphoner au 04 79 65 28 26. SIAEP Porte de Maurienne est placé 4, place de la Mairie RANDENS 73220 Val d'Arc.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Montsapey : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP Porte de Maurienne que vous devez contacter, au 04 79 65 28 26 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Montsapey
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP Porte de Maurienne
Contact téléphonique 04 79 65 28 26
Coordonnées postales
4, place de la Mairie RANDENS
73220  Val d'Arc

Toutes vos démarches déménagement à Montsapey Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Montsapey, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Porte de Maurienne

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Montsapey, c'est SIAEP Porte de Maurienne qui s'en occupe. Par conséquent, SIAEP Porte de Maurienne assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEP Porte de Maurienne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Montsapey que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Montsapey

Souscription du contrat eau à Montsapey

Lors d'un emménagement à Montsapey, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Montsapey varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Montsapey

La résiliation du contrat d'eau à Montsapey peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à SIAEP Porte de Maurienne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SIAEP Porte de Maurienne, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Montsapey

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Montsapey, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,47 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Montsapey ?

Le prix de l'eau à Montsapey est de 2,47 € / m3.

Dans la commune de Montsapey, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP PORTE DE MAURIENNE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Montsapey ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Montsapey depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Montsapey, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Montsapey ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Montsapey, c'est SIAEP Porte de Maurienne qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Montsapey ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Montsapey, le mieux est d'appeler SIAEP Porte de Maurienne au 04 79 65 28 26.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SIAEP Porte de Maurienne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Montsapey

Mesures de la qualité de l'eau à Montsapey (73220)
Qualité de l'eau à Montsapey Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 90.4
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 93.3
Indice linéaire de pertes en réseau 19.5m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 1.29%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Montsapey
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Montsapey
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Montsapey

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Montsapey

Conformité microbiologique à Montsapey

SIAEP Porte de Maurienne a obtenu en 2022 90.4 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Montsapey

SIAEP Porte de Maurienne distribue une eau répondant à 93.3 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP Porte de Maurienne

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP Porte de Maurienne sont estimées à 19.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montsapey

Le pourcentage de renouvellement moyen à Montsapey est exactement 1.29%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP Porte de Maurienne sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montsapey

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Saperin et Saperines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Montsapey ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP Porte de Maurienne peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montsapey

Données indisponibles pour Montsapey.

L'eau potable à Montsapey provient des ouvrages de SIAEP PORTE DE MAURIENNE :

  • BUCLIN
  • CHAMPS 2
  • COISSE AVAL
  • DE FROIDE FONTAINE
  • FRENIA
  • FROIDE FONTAINE
  • LA COMBE
  • LA MINIERE
  • LA NOUVE
  • LA ROCHETTE
  • LANDRIAT
  • LE CHATELET
  • LE CHENELET N°2
  • LE FAYET
  • LE PICHET
  • LE PLAN DESSUS
  • LE REPLAT
  • LE REPOSET
  • LE SOLLIET
  • LES ABERUS
  • LES BATAILLES
  • LES BONFANDS
  • LES CHARMILLES
  • LES COLLOMBS
  • LES NOETS
  • LES OMBRAIES
  • LES THUILES
  • LES VIEUX FOURNEAUX
  • MOLLARD VACHER
  • PLAN BOVARD
  • PLAN CHANAY
  • PLAN CINQ
  • PLAN NAVI
  • PRAZ LA MOUILLE 1
  • ROCHERAY N°1 (NORD)
  • ROCHERAY N°2
  • ROCHERAY N°3 (SUD)
  • TARDY AMONT

Service de l'eau à Montsapey : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Montsapey ?

Le pôle eau à Montsapey est organisé par SIAEP Porte de Maurienne. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEP Porte de Maurienne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Montsapey est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SIAEP Porte de Maurienne.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Montsapey ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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