SIAEP Porte de Maurienne : Service des eaux Épierre

Le distributeur d'eau à Épierre est SIAEP Porte de Maurienne. Le numéro de téléphone de SIAEP Porte de Maurienne est le 04 79 65 28 26. Le prix de l'eau à Épierre est de 2,47 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Épierre : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIAEP Porte de Maurienne. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Épierre. C'est l'organisation à Épierre que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP Porte de Maurienne

Afin de rentrer en contact avec SIAEP Porte de Maurienne, il faut téléphoner au 04 79 65 28 26. SIAEP Porte de Maurienne est placé 4, place de la Mairie RANDENS 73220 Val d'Arc.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Épierre : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP Porte de Maurienne que vous devez contacter, au 04 79 65 28 26 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Épierre
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP Porte de Maurienne
Contact téléphonique 04 79 65 28 26
Coordonnées postales
4, place de la Mairie RANDENS
73220  Val d'Arc

Toutes vos démarches déménagement à Épierre Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Épierre, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Porte de Maurienne

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité d' Épierre, c'est SIAEP Porte de Maurienne qui s'en occupe. Par conséquent, SIAEP Porte de Maurienne gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP Porte de Maurienne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Épierre que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Épierre

Souscription du contrat eau à Épierre

Lors d'un emménagement à Épierre, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Épierre varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Épierre

La résiliation du contrat d'eau à Épierre peut être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à SIAEP Porte de Maurienne de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SIAEP Porte de Maurienne, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Épierre

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Épierre, le mètre cube d'eau coûte 2,47 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Épierre ?

Le prix de l'eau à Épierre est de 2,47 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Épierre, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP PORTE DE MAURIENNE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Épierre ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Épierre depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Épierre, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Épierre ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants d' Épierre, c'est SIAEP Porte de Maurienne l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Épierre ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Épierre, le mieux est d'appeler SIAEP Porte de Maurienne au 04 79 65 28 26.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIAEP Porte de Maurienne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Épierre

Mesures de la qualité de l'eau à Épierre (73220)
Qualité de l'eau à Épierre Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 90.4
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 93.3
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 19.5m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 1.29%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Épierre
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Épierre
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Épierre

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Épierre

Conformité microbiologique à Épierre

SIAEP Porte de Maurienne a obtenu en 2022 90.4 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Épierre

SIAEP Porte de Maurienne distribue une eau répondant à 93.3 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP Porte de Maurienne

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP Porte de Maurienne sont estimées à 19.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Épierre

L'indicateur de renouvellement du réseau à Épierre est estimé à 1.29%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP Porte de Maurienne sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Épierre

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Epierrain et Epierraines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Épierre ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP Porte de Maurienne peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Épierre

Données indisponibles pour Épierre.

L'eau potable à Épierre provient des ouvrages de SIAEP PORTE DE MAURIENNE :

  • BUCLIN
  • CHAMPS 2
  • COISSE AVAL
  • DE FROIDE FONTAINE
  • FRENIA
  • FROIDE FONTAINE
  • LA COMBE
  • LA MINIERE
  • LA NOUVE
  • LA ROCHETTE
  • LANDRIAT
  • LE CHATELET
  • LE CHENELET N°2
  • LE FAYET
  • LE PICHET
  • LE PLAN DESSUS
  • LE REPLAT
  • LE REPOSET
  • LE SOLLIET
  • LES ABERUS
  • LES BATAILLES
  • LES BONFANDS
  • LES CHARMILLES
  • LES COLLOMBS
  • LES NOETS
  • LES OMBRAIES
  • LES THUILES
  • LES VIEUX FOURNEAUX
  • MOLLARD VACHER
  • PLAN BOVARD
  • PLAN CHANAY
  • PLAN CINQ
  • PLAN NAVI
  • PRAZ LA MOUILLE 1
  • ROCHERAY N°1 (NORD)
  • ROCHERAY N°2
  • ROCHERAY N°3 (SUD)
  • TARDY AMONT

Service de l'eau à Épierre : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Épierre ?

Le pôle eau à Épierre est organisé par SIAEP Porte de Maurienne. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP Porte de Maurienne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Épierre est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SIAEP Porte de Maurienne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Épierre ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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