Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère : Service des eaux La Bâthie

Le distributeur d'eau à La Bâthie est Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère. Le numéro de téléphone de Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère est le 04 79 37 14 34. Le prix de l'eau à La Bâthie est de 2,17 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à La Bâthie : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère. Cette agence alimente en eau tous les usagers à La Bâthie. C'est le fournisseur d'eau à La Bâthie qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère

Afin de rentrer en contact avec Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère, il faut téléphoner au 04 79 37 14 34. Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère est placé 2 avenue des Chasseurs Alpins 73200 Albertville.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à La Bâthie : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service de l'eau d'Arlysère que vous devez contacter, au 04 79 37 14 34 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à La Bâthie
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau d'Arlysère
Contact téléphonique 04 79 37 14 34
Coordonnées postales
2 avenue des Chasseurs Alpins
73200  Albertville
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à La Bâthie Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Bâthie, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de La Bâthie, c'est Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère qui s'en occupe. Par conséquent, Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à La Bâthie qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Bâthie

Souscription du contrat eau à La Bâthie

Lors d'un emménagement à La Bâthie, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à La Bâthie varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Bâthie

La résiliation du contrat d'eau à La Bâthie peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Bâthie

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À La Bâthie, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,17 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Bâthie ?

Le prix de l'eau à La Bâthie est de 2,17 € / m3.

Pour les habitants de la commune de La Bâthie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Arlysère à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Bâthie ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Bâthie depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Bâthie, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Bâthie ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de La Bâthie, c'est Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Bâthie ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à La Bâthie, le mieux est d'appeler Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère au 04 79 37 14 34.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Bâthie

Mesures de la qualité de l'eau à La Bâthie (73540)
Qualité de l'eau à La Bâthie Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 97.7
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 92.2
Fuites d'eau quotidiennes 5.1m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.47%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour La Bâthie
Taux de factures impayées 4.77%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 8.81/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Bâthie

Conformité microbiologique à La Bâthie

Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère a obtenu en 2022 97.7 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Bâthie

Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère distribue une eau répondant à 92.2 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère

Les fuites sur le réseau de distribution Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère sont estimées à 5.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Bâthie

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Bâthie est estimé à 0.47%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Bâthie

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Bathiolain et Bathiolaines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Bâthie ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Bâthie

Le taux d'incidence des factures impayées à La Bâthie est de 4.77% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 8.81 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à La Bâthie sont examinés.

L'eau potable à La Bâthie provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération Arlysère :

  • AJOUX
  • BANGE
  • BARLON
  • CHAMPROCHER AVAL (CROISELETTE)
  • CHANET
  • CHAR 1
  • CHAR 2
  • CHAR 3
  • CHENALETTE
  • COMBE ORCIERE
  • COULOIR DU VILLARD
  • DRAIN N°6 DE MALATRET
  • FENETRE 12
  • GAUDIN
  • GRANDE GRANGE
  • LA COGNETTE
  • LA DIAIS
  • LA FOURRAZ
  • LA MOLETTE AVAL
  • LA SERRAZ
  • LA THUILE
  • LA TOUVIERE - secours
  • LA TUILLETTE
  • LE CHAR
  • LE CHATEAU
  • LE DORINET
  • LE MANCHE AMONT
  • LE MANSTIU AMONT
  • LE NANT DE L'EVETTE
  • LE NANT DES MOULINS N°1
  • LE NANT DES MOULINS N°2
  • LE VERNEY
  • LES AVENIERES BAS
  • LES AVENIERES HAUT
  • LES BOTTIERES
  • LES CELLIERES AMONT
  • LES CELLIERES AVAL
  • LES DEVINS
  • LES ETELAINS
  • LES FONTAINES
  • LES FONTANIERES 1 ET 2
  • LES FONTANIERES 3
  • LES FRASSES AMONT
  • LES FRASSES AVAL
  • LES LANCHES
  • LES MANSORDS
  • LES MARMITONS
  • LES MOUILLES AMONT
  • LES PONTETS N°2
  • LES PONTETS N°3
  • LES ROBERTS
  • LES ROSIERES
  • LES RUELLES
  • LES SEREINES
  • LES VERNIERS
  • LES ZEUDEMETS
  • Le CHARDONNET bas
  • MONTCOUTIN
  • MONTERMONT
  • NANT DE CROEX 1
  • NANT DE CROEX 2
  • NANT DE CROEX 3
  • NANT DE CROEX 4
  • NANT VERGER
  • NEURIA 1
  • NEURIA 2
  • OUTRECHAISE
  • PARC
  • PIERRE TAILLEE - LACAY - COMBA FORA
  • PIERRE TAILLEE AVAL
  • PLAN DU CHOUET
  • PLAN VORGET HAUT N°1 (AMONT)
  • PLAN VORGET HAUT N°2 (AVAL)
  • PLAN VORGET N°3
  • PLANAY
  • PLANE
  • REMURU
  • RUISSEAU DE LA LAITERIE
  • RUISSEAU LA BUCHERE
  • SOUS LE COL - secours
  • VALENTIN
  • VERNAY
  • VERS LES PRES CUDRAY AVAL
  • albertville - FORAGES PLAINE DE CONFLANS
  • albertville - VILLAGE DU MONT
  • allondaz - LES DESERTS
  • allondaz - PRAVANT
  • beaufort - BETTAIX
  • beaufort - BOUDIN
  • beaufort - CLUSIONNIERE
  • beaufort - CLUSONNIERE AMONT
  • beaufort - L'AMI
  • beaufort - LA GALERIE CAPONI
  • beaufort - LE CLOU 1
  • beaufort - LE GRAND MONT -
  • beaufort - LES ECHERES 1
  • beaufort - LES ECHERES 2
  • beaufort - MARCOT 1
  • beaufort - MARCOT 2
  • beaufort - MARCOT 3
  • beaufort - MARCOT 4
  • beaufort - MARCOT 5
  • beaufort - MARCOT 6
  • beaufort - PLAN DE LA CASSE
  • beaufort - PLAN PERRIER
  • beaufort - ROSELEND
  • beaufort - STALLIERS AVAL
  • bonvillard - BOIS BATAILLE
  • bonvillard - EAU CLAIRE
  • bonvillard - LA LECHERE
  • cesarches - EAU FROIDE
  • cléry - LE FAYET
  • flumet - CLIEUX
  • flumet - LA RAIE DES PLANES
  • flumet - LA VERDETTAZ N°1
  • flumet - LA VERDETTAZ N°2
  • flumet - LA VERDETTAZ N°3
  • flumet - LA VERDETTAZ N°4
  • flumet - LES PONTETS N°1
  • gilly/isère - POMPAGE LA RACHY
  • marthod - BOEX - en secours
  • marthod - LANCHERON
  • marthod - LE CREUX
  • mercury - LA DHUY
  • mercury - LA RAMAZ
  • mercury - LE CARTHERIN ou LE VERNEY
  • mercury - REYDET
  • montailleur - LE MOLLARD DESSOUS
  • montailleur - LE PONTET
  • montailleur - PRE DE LA TOUR
  • monthion - LE SAULET
  • monthion - PLANCHAMPS
  • ndb - AIGUES FROIDES AMONT
  • ndb - AIGUES FROIDES AVAL
  • ndb - LES COMBES AMONT
  • ndb - LES COMBES AVAL
  • ndb - LES FONTAINES
  • ndb - LES FRASSES N°1 CAPTAGE NORD
  • ndb - LES FRASSES N°1 CAPTAGE SUD
  • ndb - LES FRASSES N°3
  • ndb - LES FRASSES N°5
  • ndb - LES RUPPES BLANCHES 1 AVAL
  • ndb - LES RUPPES BLANCHES 2 AMONT
  • ndb - PLAN DERNIER
  • ndb - PLAN DESERT N°1
  • ndb - PLAN DESERT N°2
  • ndb - PLAN DESERT N°3
  • ndb - PLAN DESERT N°4
  • plancherine - BONTE
  • plancherine - NANT DES MARTINS
  • queige - L'ORGIERE
  • queige - BRON
  • queige - VARGNE AMONT
  • queige - VARGNE AVAL
  • queige - VARGNE INTERMEDIAIRE
  • queige - VARGNE NOUVEAU
  • siepam - DU TUNNEL
  • siepam - LA 22
  • siepam - LA CRIEE
  • siepam - LA SEIGLIERE
  • siepam - LES LANCHETS
  • siepam - LES MOUILLES
  • siepam - SUBONDINAZ
  • st vital - PUITS DE SAINT-VITAL
  • thenesol - PLAMBOIS
  • tours en savoie - LE DESERT
  • tours en savoie - LES ENVERS
  • ugine - BENOIT
  • verrens-arvey ESSERVIOLETS
  • verrens-arvey LES COMMUNAUX
  • LE REVERS

Service de l'eau à La Bâthie : questions fréquentes

Qui gère l'eau à La Bâthie ?

Le pôle eau à La Bâthie est organisé par Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Bâthie est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Service de l'eau et de l'assainissement de la communauté d'agglomération Arlysère.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à La Bâthie ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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