SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais : Service des eaux Terrehault

Le distributeur d'eau à Terrehault est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Le numéro de téléphone de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est le 02 43 93 45 45. Le prix de l'eau à Terrehault est de 2,12 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Terrehault : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Terrehault. C'est le prestataire de l'eau à Terrehault qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

Afin de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais, il est nécessaire de composer le 02 43 93 45 45. SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais se trouve à l'adresse 11 rue de la Poste 72400 La Chapelle-du-Bois.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Terrehault : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais que le client doit joindre, au 02 43 93 45 45 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Terrehault
Nom du distributeur d'eau 💧 SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais
Numéro de téléphone 02 43 93 45 45
Adresse
11 rue de la Poste
72400  La Chapelle-du-Bois

Toutes vos démarches déménagement à Terrehault Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Terrehault, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Terrehault, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Terrehault que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Terrehault

Souscription du contrat eau à Terrehault

Pour tout emménagement à Terrehault, une des formalités indispensables à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Terrehault n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Terrehault

La résiliation du contrat d'eau à Terrehault doit être faite lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Terrehault

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Terrehault, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,12 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Terrehault ?

Le prix de l'eau à Terrehault est de 2,12 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Terrehault, le prix de l'eau potable est déterminé par SAEP de la Région du Perche Sarthois - Le Vairais à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Terrehault ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Terrehault depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Terrehault, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Terrehault ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Terrehault, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Terrehault ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Terrehault, la démarche à suivre est de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais au 02 43 93 45 45.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Terrehault

Qualité de l'eau à Terrehault (72110)
Qualité de l'eau à Terrehault Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 92.9
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.6m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.47%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Terrehault
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.49%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Terrehault

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Terrehault

Conformité microbiologique à Terrehault

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Terrehault

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais distribue une eau répondant à 92.9 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

Les fuites sur le réseau de distribution SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Terrehault

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Terrehault est 0.47%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Terrehault

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Haulterrois et Haulterroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Terrehault et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Terrehault

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Terrehault monte à 2.49% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Terrehault sont examinés.

L'eau potable à Terrehault provient des ouvrages de SAEP de la Région du Perche Sarthois - Le Vairais :

  • Le Fourneau - Contres - N° 1 (plus en activité depuis 2021)
  • Le Fourneau - Contres - N° 2 (plus en activité depuis 2021)
  • Nogent-le-Bernard - La Haute Fontaine
  • Pouvrai - La Robinière - F1
  • Pouvrai - La Robinière - F2
  • Saint-Germain-de-la-Coudre - Le Géolet
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F1 (corallien)
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F2 (craie)
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F3 (craie)

Service de l'eau à Terrehault : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Terrehault ?

Le pôle eau à Terrehault est organisé par SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Terrehault est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais.

Que faire en cas de coupure d'eau à Terrehault ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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