Veolia Eau Saint-Germain-sur-Sarthe : Service des eaux

L'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 551 habitants à Saint-Germain-sur-Sarthe. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe (72130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Germain-sur-SarthePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Germain-sur-Sarthe, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Germain-sur-Sarthe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Germain-sur-Sarthe. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Germain-sur-Sarthe, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Germain-sur-Sarthe

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Germain-sur-Sarthe, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Saint-Germain-sur-Sarthe, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Germain-sur-Sarthe, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Germain-sur-Sarthe, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Germain-sur-Sarthe ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Germain-sur-Sarthe ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Germain-sur-Sarthe, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Germain-sur-Sarthe.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Germain-sur-Sarthe et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Germain-sur-Sarthe

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Germain-sur-Sarthe. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Germain-sur-Sarthe doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saint-Germinois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Germain-sur-Sarthe fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Germain-sur-Sarthe et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Germain-sur-Sarthe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Germain-sur-Sarthe a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Germain-sur-Sarthe, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Germain-sur-Sarthe

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Germinois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Germain-sur-Sarthe peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Germain-sur-Sarthe voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Saint-Germain-sur-Sarthe.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Germain-sur-SartheLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Saint-Germinois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Saint-Germain-sur-Sarthe

Saint-Germain-sur-Sarthe fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 1, place Maurice-Perruchet 72130 Saint-Germain-sur-Sarthe. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 43 97 50 14.

Saint-Germain-sur-Sarthe est composé de 551 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Germain-sur-Sarthe

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