SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais : Service des eaux Saint-Aignan

Le distributeur d'eau à Saint-Aignan est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Le numéro de téléphone de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est le 02 43 93 45 45. Le prix de l'eau à Saint-Aignan est de 2,12 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Aignan : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Saint-Aignan. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Aignan que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

Afin de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais, il est nécessaire de composer le 02 43 93 45 45. SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais se trouve à l'adresse 11 rue de la Poste 72400 La Chapelle-du-Bois.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Aignan : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais que le client doit joindre, au 02 43 93 45 45 .

Informations distributeur d'eau à Saint-Aignan
Nom du distributeur d'eau 💧 SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais
Numéro de téléphone 02 43 93 45 45
Adresse
11 rue de la Poste
72400  La Chapelle-du-Bois

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Aignan Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Saint-Aignan, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Aignan, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Saint-Aignan que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Aignan

Souscription du contrat eau à Saint-Aignan

Pour tout emménagement à Saint-Aignan, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Aignan n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Aignan

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Aignan doit être faite lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Aignan

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Aignan, le mètre cube d'eau coûte 2,12 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Aignan ?

Le prix de l'eau à Saint-Aignan est de 2,12 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Aignan, le prix de l'eau potable est déterminé par SAEP de la Région du Perche Sarthois - Le Vairais dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Aignan ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Aignan depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Aignan, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Aignan ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Aignan, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Aignan ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Aignan, la démarche à suivre est de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais au 02 43 93 45 45.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Aignan

Qualité de l'eau à Saint-Aignan (72110)
Qualité de l'eau à Saint-Aignan Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 92.9
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.6m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.47%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Saint-Aignan
Factures impayées en pourcentage 2.49%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Aignan

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Aignan

Conformité microbiologique à Saint-Aignan

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Aignan

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais distribue une eau répondant à 92.9 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

Les fuites sur le réseau de distribution SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Aignan

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Aignan est 0.47%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Aignan

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les habitant de Saint-Aignan et habitantes de Saint-Aignan ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Aignan et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Aignan

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Aignan monte à 2.49% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Aignan sont contemplés.

L'eau potable à Saint-Aignan provient des ouvrages de SAEP de la Région du Perche Sarthois - Le Vairais :

  • Le Fourneau - Contres - N° 1 (plus en activité depuis 2021)
  • Le Fourneau - Contres - N° 2 (plus en activité depuis 2021)
  • Nogent-le-Bernard - La Haute Fontaine
  • Pouvrai - La Robinière - F1
  • Pouvrai - La Robinière - F2
  • Saint-Germain-de-la-Coudre - Le Géolet
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F1 (corallien)
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F2 (craie)
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F3 (craie)

Service de l'eau à Saint-Aignan : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Aignan ?

Le pôle eau à Saint-Aignan est organisé par SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Aignan est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Aignan ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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