SIDERM : Service des eaux Guécélard
Le distributeur d'eau à Guécélard est SIDERM. Le numéro de téléphone de SIDERM est le 02 43 84 67 23. Le prix de l'eau à Guécélard est de 2,23 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Guécélard : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SIDERM. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Guécélard. C'est le prestataire de l'eau à Guécélard qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SIDERM
Afin de contacter SIDERM, il est nécessaire de composer le 02 43 84 67 23. SIDERM est placé 3 rue des Noës 72700 Spay.
Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Guécélard : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIDERM que vous devez contacter, au 02 43 84 67 23 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIDERM |
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Numéro de téléphone | 02 43 84 67 23 |
Adresse |
3 rue des Noës 72700 Spay |
[email protected] | |
Page web | Site web |
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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Guécélard, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SIDERM
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Guécélard, c'est SIDERM à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIDERM assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
SIDERM s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Guécélard qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Guécélard
Souscription du contrat eau à Guécélard
Pour tout emménagement à Guécélard, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Guécélard varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Guécélard
La résiliation du contrat d'eau à Guécélard doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SIDERM de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SIDERM, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Guécélard
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Guécélard, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,23 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Guécélard ?
Le prix de l'eau à Guécélard est de 2,23 € / m3.
Dans la ville de Guécélard, le prix de l'eau potable est déterminé par SMAEP de la Région Mancelle à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Guécélard ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Guécélard depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Guécélard, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, notamment :
- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Guécélard ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Guécélard, c'est SIDERM qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Guécélard ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Guécélard, la démarche à suivre est de contacter SIDERM au 02 43 84 67 23.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIDERM est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Guécélard
Conformité microbiologique à Guécélard
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Guécélard doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Guécélard
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SIDERM
Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Guécélard
Données indisponibles pour Guécélard.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Guécélard
Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Guécélardais et Guécélardaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Guécélard et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIDERM a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Guécélard
Données indisponibles pour Guécélard.
L'eau potable à Guécélard provient des ouvrages de SMAEP de la Région Mancelle :
- Saint-Mars-d'Outillé - La Grande Brosse - F1
- Saint-Mars-d'Outillé - La Grande Brosse - F2
- Yvré-le-Pôlin - Le Bois Fermé - F1
- Yvré-le-Pôlin - Le Bois Fermé - F2
- Yvré-le-Pôlin - Le Bois Fermé - F3
- Écommoy - Les Landes de Rhonnes - F1
- Écommoy - Les Landes de Rhonnes - F2
- Écommoy - Rapillard - Puits
Service de l'eau à Guécélard : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Guécélard ?
Le pôle eau à Guécélard est organisé par SIDERM. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité SIDERM ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Guécélard est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIDERM.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Guécélard ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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