SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais : Service des eaux Courcival

Le distributeur d'eau à Courcival est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Le numéro de téléphone de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est le 02 43 93 45 45. Le prix de l'eau à Courcival est de 2,12 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Courcival : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Courcival. C'est l'organisme à Courcival qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

Afin de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais, il est nécessaire de composer le 02 43 93 45 45. SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est placé 11 rue de la Poste 72400 La Chapelle-du-Bois.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Courcival : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais que vous devez contacter, au 02 43 93 45 45 .

Informations distributeur d'eau à Courcival
Nom du distributeur d'eau 💧 SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais
Numéro de téléphone 02 43 93 45 45
Adresse
11 rue de la Poste
72400  La Chapelle-du-Bois

Toutes vos démarches déménagement à Courcival Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Courcival, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Courcival, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Courcival que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Courcival

Souscription du contrat eau à Courcival

Pour tout emménagement à Courcival, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Courcival varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Courcival

La résiliation du contrat d'eau à Courcival doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Courcival

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Courcival, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,12 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Courcival ?

Le prix de l'eau à Courcival est de 2,12 € / m3.

Dans la commune de Courcival, le tarif eau potable est fixé par SAEP de la Région du Perche Sarthois - Le Vairais à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Courcival ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Courcival depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Courcival, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Courcival ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Courcival, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Courcival ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Courcival, la démarche à suivre est de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais au 02 43 93 45 45.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Courcival

Qualité de l'eau à Courcival (72110)
Qualité de l'eau à Courcival Dernières mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 92.9
Indice linéaire de pertes en réseau 0.6m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.47%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Courcival
Factures impayées en pourcentage 2.49%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Courcival

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Courcival

Conformité microbiologique à Courcival

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Courcival

SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais distribue une eau répondant à 92.9 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais

Les fuites sur le réseau de distribution SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Courcival

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Courcival est 0.47%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Courcival

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Courcivalois et Courcivaloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Courcival et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Courcival

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Courcival monte à 2.49% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Courcival ont été tenus en considération.

L'eau potable à Courcival provient des ouvrages de SAEP de la Région du Perche Sarthois - Le Vairais :

  • Le Fourneau - Contres - N° 1 (plus en activité depuis 2021)
  • Le Fourneau - Contres - N° 2 (plus en activité depuis 2021)
  • Nogent-le-Bernard - La Haute Fontaine
  • Pouvrai - La Robinière - F1
  • Pouvrai - La Robinière - F2
  • Saint-Germain-de-la-Coudre - Le Géolet
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F1 (corallien)
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F2 (craie)
  • Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F3 (craie)

Service de l'eau à Courcival : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Courcival ?

Le pôle eau à Courcival est organisé par SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Courcival est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Courcival ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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