SAUR Louhans : Service des eaux Le Tartre

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Louhans et dessert 121 résidants au Tartre. C'est ce service des eaux au Tartre à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Louhans, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est placé 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Tartre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau au Tartre, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Louhans. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 46.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Tartre). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Tartre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Tartre, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Louhans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Louhans est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Tartre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Tartre, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. En cas d'emménagement sur Le Tartre, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs au Tartre, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux au Tartre
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Tartre, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Louhans :

  • adresse postale au Tartre ;
  • date prévue d'emménagement au Tartre ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Tartre, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Tartre.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller du Tartre et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau au Tartre ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Tartre, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Tartre : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau au Tartre : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau du Tartre.

Salubrité de l'eau au Tartre

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau au Tartre. SAUR Louhans publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Tartre (71330)
Qualité de l'eau au Tartre Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Tartre
Taux de factures impayés 1.6%
Taux de réclamations 0.74/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Louhans distribue une eau recensant pas moins de 21 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Louhans doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Louhans propose une eau du robinet ayant répondu à 21 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Louhans sont estimées à 0.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Tartre est 0.61%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Louhans sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées au Tartre est aux alentours de 1.6% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.74 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Louhans. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation au Tartre sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau au Tartre

Il faut savoir que le prix de l'eau au Tartre change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau au Tartre. Plus les habitants sont dispersés sur Le Tartre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Tartre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Tartre depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau au Tartre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable au Tartre, il faut contacter le service client SAUR Louhans.

Certes, c'est la collectivité du Tartre a délégué SAUR Louhans pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Tartre.

Que faire en cas de coupure d'eau au Tartre

En général, en cas de coupure d'eau au Tartre, vous devez contacter SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux au Tartre, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Tartre

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Tartréen sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants du Tartre peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Le Tartre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Louhans peut intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Louhans, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants du Tartre.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au TartreLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Tartréen ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Louhans.

Informations à propos du Tartre

Le Tartre fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71330 Le Tartre. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 85 74 74 90.

Le Tartre est composé de 121 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Tartre

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