Veolia Eau Sampigny-lès-Maranges : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Sampigny-lès-Maranges est Veolia Eau Macon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Macon est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Sampigny-lès-Maranges est de 3,83 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Sampigny-lès-Maranges : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Macon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Sampigny-lès-Maranges. C'est ce fournisseur à Sampigny-lès-Maranges qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Macon

Afin de contacter Veolia Eau Macon, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Macon se situe 306 chemin de la Croix Saccard 71000 Macon.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Sampigny-lès-Maranges : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Veolia Eau 71 que le client doit approcher, au 09 69 32 34 58 ou via Internet.

Service des eaux à Sampigny-lès-Maranges
Nom officiel 💧 Veolia Eau 71
Logo de la marque logo Veolia Eau 71
Service téléphonique 09 69 32 34 58
Service urgences 03 85 32 88 80
Courrier postal
306 chemin de la Croix Saccard
71000  Macon

Toutes vos démarches déménagement à Sampigny-lès-Maranges Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Sampigny-lès-Maranges, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Macon

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Sampigny-lès-Maranges, c'est Veolia Eau Macon qui assure cette mission. Dans ce contexte, Veolia Eau Macon assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau Macon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Sampigny-lès-Maranges que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sampigny-lès-Maranges

Souscription du contrat eau à Sampigny-lès-Maranges

En cas d'emménagement à Sampigny-lès-Maranges, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Sampigny-lès-Maranges dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Sampigny-lès-Maranges

La résiliation du contrat d'eau à Sampigny-lès-Maranges doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Macon de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Macon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Sampigny-lès-Maranges

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Sampigny-lès-Maranges, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,83 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Sampigny-lès-Maranges ?

Le prix de l'eau à Sampigny-lès-Maranges est de 3,83 € / m3.

Dans la commune de Sampigny-lès-Maranges, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de l'Eau Morvan Autunois Couchois dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Sampigny-lès-Maranges ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sampigny-lès-Maranges depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Sampigny-lès-Maranges, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sampigny-lès-Maranges ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Sampigny-lès-Maranges, c'est Veolia Eau Macon qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Sampigny-lès-Maranges ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sampigny-lès-Maranges, il faut contacter Veolia Eau Macon au 09 69 32 34 58.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Macon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Sampigny-lès-Maranges

Qualité de l'eau à Sampigny-lès-Maranges (71150)
Qualité de l'eau à Sampigny-lès-Maranges Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 97.1
Indice linéaire de pertes en réseau 1.8m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 1.1%
Nombre d'interruptions 2.71/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 2.08%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 2.08/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sampigny-lès-Maranges

Conformité microbiologique à Sampigny-lès-Maranges

Veolia Eau Macon a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sampigny-lès-Maranges

Veolia Eau Macon distribue une eau répondant à 97.1 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Macon

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Macon sont estimées à 1.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sampigny-lès-Maranges

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sampigny-lès-Maranges est 1.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Macon sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sampigny-lès-Maranges

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les habitant de Sampigny-lès-Maranges et habitantes de Sampigny-lès-Maranges ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sampigny-lès-Maranges et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Macon peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Sampigny-lès-Maranges sont de 2.71 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Sampigny-lès-Maranges pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sampigny-lès-Maranges

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sampigny-lès-Maranges est situé à 2.08% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.08 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Macon. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les soucis concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sampigny-lès-Maranges sont considérés.

L'eau potable à Sampigny-lès-Maranges provient des ouvrages de Syndicat Mixte de l'Eau Morvan Autunois Couchois :

  • Barrage du Brandon
  • CAPTAGE BELLE-PLACE
  • CAPTAGE CHENELOTTE
  • CAPTAGE DE LA FEE
  • CAPTAGE LE MAQUET
  • CAPTAGE LES GRONDES
  • CAPTAGE MONTMAIN
  • CAPTAGE POUILLOUX
  • CAPTAGE SAINT CLAUDE
  • Champmartin Bas
  • Champmartin Haut
  • Chapey Bas
  • Chapey Haut
  • Etang de la Toison
  • Etang des Cloix
  • GALERIE DES CLOIX
  • Les Tronchet Bas
  • Les Tronchet Haut
  • Pont du Roi
  • Source Chaude
  • Source des Luneries

Service de l'eau à Sampigny-lès-Maranges : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Sampigny-lès-Maranges ?

Le pôle eau à Sampigny-lès-Maranges est organisé par Veolia Eau Macon. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Macon ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sampigny-lès-Maranges est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Macon.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Sampigny-lès-Maranges ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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