Veolia Eau 71 : téléphone et détails
Veolia Eau 71 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Saône-et-Loire, dont Montceau-les-Mines et Autun. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 71 est le 09 69 32 11 57 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 71 dessert une population d'environ 75330 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 44 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 75330 habitants |
| Téléphone | 09 69 32 11 57 |
| Adresse postale | 67 rue Carnot - 71300 Montceau-les-Mines |
Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 71 ?
Contacter Veolia Eau 71 par téléphone
Il faut composer le 09 69 32 11 57 pour joindre Veolia Eau 71 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 71 au 09 69 32 11 57, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Veolia Eau 71 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Saône-et-Loire, dont Montceau-les-Mines et Autun, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 71.
Adresses postales et agences de Veolia Eau 71
L'agence de Veolia Eau 71 se situe au :
Veolia Eau Montceau-les-Mines
67 rue Carnot
71300, Montceau-les-Mines
Les horaires d'ouverture sont : sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de Veolia Eau 71 est la suivante :
Veolia Eau Montceau-les-Mines
Votre service Consommateurs C.M.E TSA 50119 37911 Tours Cedex 9
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Veolia Eau 71 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 71.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 67 rue Carnot. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Veolia Eau 71 dessert 44 communes
Si vous emménagez dans l'une des 44 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Veolia Eau 71 vous coûte environ 50 € au 09/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 69 32 11 57. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Veolia Eau 71 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat Mixte de l'Eau Morvan Autunois Couchois |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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