SAUR Louhans : Service des eaux Saint-Martin-d'Auxy

Le service des eaux est géré par la SAUR Louhans et dessert 90 habitants à Saint-Martin-d'Auxy. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Martin-d'Auxy à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Louhans, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans se trouve 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-d'Auxy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Martin-d'Auxy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Louhans. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 60 56 40 46.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Martin-d'Auxy). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-d'Auxy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-d'Auxy, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Louhans s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Louhans peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Martin-d'Auxy

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martin-d'Auxy, il faut rentrer en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. Si vous arrivez sur Saint-Martin-d'Auxy, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Martin-d'Auxy, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Martin-d'Auxy
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Martin-d'Auxy, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Louhans :

  • adresse physique à Saint-Martin-d'Auxy ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Martin-d'Auxy ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-d'Auxy, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Martin-d'Auxy.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Saint-Martin-d'Auxy et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Martin-d'Auxy ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Martin-d'Auxy, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Martin-d'Auxy : Syndicat Intercommunal des Eaux de Guye et Dheune.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Saint-Martin-d'Auxy : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Guye et Dheune qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Martin-d'Auxy.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Auxy

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Martin-d'Auxy. SAUR Louhans publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Auxy (71390)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Auxy Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 17
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 17
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.72%
Fréquence des interruptions 1.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.02%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Martin-d'Auxy

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Louhans distribue une eau potable ayant répondu à près de 17 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Louhans se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Louhans distribue une eau répondant à 17 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans sont estimées à 1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Martin-d'Auxy est de 0.72%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Martin-d'Auxy sont de 1.69 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Saint-Martin-d'Auxy sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Martin-d'Auxy est situé à 2.02% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Louhans. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Martin-d'Auxy sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Saint-Martin-d'Auxy

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Martin-d'Auxy change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Martin-d'Auxy. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Martin-d'Auxy et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Martin-d'Auxy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Guye et Dheune à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-d'Auxy depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Martin-d'Auxy ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Martin-d'Auxy, il faut téléphoner à SAUR Louhans.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Martin-d'Auxy a mandaté SAUR Louhans pour la distribution d'eau à Saint-Martin-d'Auxy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-d'Auxy

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Martin-d'Auxy, il est nécessaire d'appeler SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Martin-d'Auxy, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-d'Auxy

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Martin-d'Auxy sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Saint-Martin-d'Auxy peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Martin-d'Auxy ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Louhans, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Martin-d'Auxy.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Martin-d'AuxyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Martin-d'Auxy et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Louhans.

Infos concernant la commune de Saint-Martin-d'Auxy

Saint-Martin-d'Auxy fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Guye et Dheune.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71390 Saint-Martin-d"Auxy. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 85 96 14 79.

Saint-Martin-d'Auxy est composé de 90 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-d'Auxy

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !