Suez Eau Saint-Amour-Bellevue : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Anse et approvisionne 570 personnes à Saint-Amour-Bellevue. C'est le bon service des eaux à Saint-Amour-Bellevue à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau Anse, il est possible d'appeler au 0977409443. Suez Eau Anse se trouve Le Jonchay 69480 Anse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Amour-Bellevue avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Amour-Bellevue, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Anse. Il est possible pour cela de contacter le 0977409443.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Saint-Amour-Bellevue). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Amour-Bellevue pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Amour-Bellevue, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Anse

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Anse travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Anse est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Amour-Bellevue

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Amour-Bellevue, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Anse au 0977409443. En cas d'arrivée sur Saint-Amour-Bellevue, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Amour-Bellevue, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Amour-Bellevue
Nom officiel 💧 Suez Eau Anse
Logo de la marque logo Suez Eau Anse
Service téléphonique 0977409443
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Amour-Bellevue, il va falloir apporter ces documents à Suez Eau Anse :

  • adresse exacte à Saint-Amour-Bellevue ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Amour-Bellevue ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Amour-Bellevue, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Amour-Bellevue.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Saint-Amour-Bellevue et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Amour-Bellevue ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Amour-Bellevue.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Amour-Bellevue : Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Amour-Bellevue : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Amour-Bellevue.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Amour-Bellevue

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Amour-Bellevue. Suez Eau Anse partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Amour-Bellevue (71570)
Qualité de l'eau à Saint-Amour-Bellevue Derniers résultats
Conformité microbiologique 31%
Conformité physico-chimique 12%
Fuites d'eau 3.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.02%
Fréquence des interruptions 7.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.33%
Taux de réclamations 7.5/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau Anse distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 31%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Anse est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Anse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 12%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Suez Eau Anse

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Anse sont estimées à 3.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Amour-Bellevue est 1.02%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Anse depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Amour-Bellevue se situent en moyenne aux alentours de 7.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Amour-Bellevue pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Amour-Bellevue monte à 1.33% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 7.5 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Suez Eau Anse. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Amour-Bellevue sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Anse

Prix de l'eau à Saint-Amour-Bellevue

Prix de l'eau à Saint-Amour-Bellevue (71570)


4.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Amour-Bellevue au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,04 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.67€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Amour-Bellevue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Amour-Bellevue depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Amour-Bellevue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Amour-Bellevue, le particulier doit contacter Suez Eau Anse.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Amour-Bellevue a délégué Suez Eau Anse pour le service des eaux à Saint-Amour-Bellevue.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Amour-Bellevue

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Amour-Bellevue, il est recommandé de joindre Suez Eau Anse au 0977409443.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Saint-Amour-Bellevue, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Amour-Bellevue

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions de maintenance. Les Sanctamorien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Amour-Bellevue peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Amour-Bellevue ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Anse se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau Anse, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Saint-Amour-Bellevue.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Amour-BellevueLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Sanctamorien contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Anse.

Infos concernant la ville de Saint-Amour-Bellevue

Saint-Amour-Bellevue fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71570 Saint-Amour-Bellevue. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 85 37 11 48.

Saint-Amour-Bellevue est composé de 570 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Amour-Bellevue

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