Suez 71 : téléphone et détails

Suez 71 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Saône-et-Loire, dont Mâcon et Paray-le-Monial. Le numéro de téléphone de Suez 71 est le 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 71 dessert une population d'environ 121130 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 103 communes
Nombre d'habitants desservis 121130 habitants
Téléphone 09 77 40 84 08
Adresse postale 695 Chem. des Luminaires - 71850 Charnay-lès-Mâcon

Quelles sont les coordonnées de Suez 71 ?

Contacter Suez 71 par téléphone

Il faut composer le 09 77 40 84 08 pour joindre Suez 71 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).

Contacter Suez 71 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Saône-et-Loire, dont Mâcon et Paray-le-Monial, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Suez 71.

Adresses postales et agences de Suez 71

L'agence de Suez 71 se situe au :

Suez Eau Charnay-lès-Mâcon
695 Chem. des Luminaires
71850, Charnay-lès-Mâcon

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Suez 71 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 71.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 695 Chem. des Luminaires. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Suez 71 dessert 103 communes

Si vous emménagez dans l'une des 103 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Suez 71 vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.

Suez 71, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 77 40 84 08 . En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Suez 71 et ses collectivités

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