Suez Eau Remigny : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Chalon-sur-Saône et dessert 440 habitants à Remigny. C'est le fournisseur d'eau à Remigny qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Chalon-sur-Saône, il faut téléphoner au 09 77 40 84 62. Suez Eau Chalon-sur-Saône se trouve 24 rue du Professeur Leriche 71100 Chalon-sur-Saone.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Remigny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Remigny, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Chalon-sur-Saône. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 40 84 62.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Remigny). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Remigny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Remigny, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Chalon-sur-Saône

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Chalon-sur-Saône gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Chalon-sur-Saône est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Remigny

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Remigny, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Chalon-sur-Saône au 09 77 40 84 62. Si vous déménagez sur Remigny, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Remigny, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Remigny
Nom officiel 💧 Suez Eau Chalon-sur-Saône
Logo de la marque logo Suez Eau Chalon-sur-Saône
Service téléphonique 09 77 40 84 62
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Remigny, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau Chalon-sur-Saône :

  • adresse la plus exacte possible à Remigny ;
  • date prévue d'emménagement à Remigny ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Remigny, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Remigny.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Remigny et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Remigny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Remigny, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Remigny : LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Remigny : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Remigny.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Remigny

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Remigny. Suez Eau Chalon-sur-Saône publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Remigny (71150)
Qualité de l'eau à Remigny Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 4
Fuites d'eau 4.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.12%
Fréquence des interruptions 2.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.32%
Taux de réclamations 10.7/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Chalon-sur-Saône propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 12 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau Chalon-sur-Saône est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Chalon-sur-Saône distribue une eau répondant à 4 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Chalon-sur-Saône

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Chalon-sur-Saône sont estimées à 4.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Remigny est 2.12%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Suez Eau Chalon-sur-Saône depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Remigny équivalent à 2.28 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Remigny pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Remigny est aux alentours de 3.32% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 10.7 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Suez Eau Chalon-sur-Saône. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Remigny sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau Chalon-sur-Saône

Prix de l'eau à Remigny

Prix de l'eau à Remigny (71150)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Remigny au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Remigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Remigny

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Remigny ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Remigny, il faut téléphoner à Suez Eau Chalon-sur-Saône.

En effet, c'est la collectivité de Remigny a mandaté Suez Eau Chalon-sur-Saône pour l'eau potable à Remigny.

Que faire en cas de coupure d'eau à Remigny

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Remigny, vous devez appeler Suez Eau Chalon-sur-Saône au 09 77 40 84 62.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Remigny, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Remigny

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Remigny sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Remigny peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Remigny ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Chalon-sur-Saône peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que Suez Eau Chalon-sur-Saône, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Remigny.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à RemignyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Remigny et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Chalon-sur-Saône.

Informations à propos de Remigny

Remigny fait partie de la collectivité LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 71150 Remigny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 87 08 81.

Remigny est composé de 440 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Remigny

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !