Suez Eau Remigny : Service des eaux

L'eau à Remigny : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Chalon-sur-Saône et dessert 440 habitants à Remigny. C'est ce service des eaux à Remigny à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau Chalon-sur-Saône, il faut téléphoner au 09 77 40 84 62. Suez Eau Chalon-sur-Saône est situé au 24 rue du Professeur Leriche 71100 Chalon-sur-Saone.

Mise en sercice du compteur d'eau à Remigny (71150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RemignyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Remigny, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Chalon-sur-Saône. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 40 84 62.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Remigny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Remigny. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Remigny, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Chalon-sur-Saône

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Chalon-sur-Saône gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Chalon-sur-Saône est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Remigny

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Remigny, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Chalon-sur-Saône au 09 77 40 84 62. En cas d'arrivée sur Remigny, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Remigny, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Remigny, il est nécessaire d'apporter ces documents à Suez Eau Chalon-sur-Saône :

  • adresse postale à Remigny ;
  • date prévue d'arrivée à Remigny ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Remigny, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Remigny.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Remigny et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Remigny

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Remigny. Suez Eau Chalon-sur-Saône publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Remigny (71150)
Qualité de l'eau à Remigny Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 1.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.37%
Taux de réclamations 1.94/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Chalon-sur-Saône distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau Chalon-sur-Saône est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Chalon-sur-Saône propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Chalon-sur-Saône

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Chalon-sur-Saône sont estimées à 71.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Remigny est exactement 3.3%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Chalon-sur-Saône sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Remigny se situent aux alentours de 1.63 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Remigny sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Remigny est de 0.37% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.94 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau Chalon-sur-Saône. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Remigny sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau Chalon-sur-Saône

Prix de l'eau à Remigny

Prix de l'eau à Remigny (71150)


4.63€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Remigny au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.63€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Remigny fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Remigny. Plus les habitants sont dispersés sur Remigny et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Remigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération.

Evolution du prix de l'eau à Remigny

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Remigny ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Remigny, il faut contacter le service client Suez Eau Chalon-sur-Saône.

Présicément, c'est la collectivité de Remigny a choisi Suez Eau Chalon-sur-Saône pour la distribution d'eau à Remigny.

Que faire en cas de coupure d'eau à Remigny

En général, en cas de coupure d'eau à Remigny, vous devez contacter Suez Eau Chalon-sur-Saône au 09 77 40 84 62.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Remigny, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Remigny

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Remigny sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Remigny peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Remigny voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Chalon-sur-Saône intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Chalon-sur-Saône, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Remigny.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à RemignyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Remigny ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Chalon-sur-Saône.

Renseignements supplémentaires à propos de Remigny

Remigny fait partie de la collectivité LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 71150 Remigny. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 85 87 08 81.

Remigny est composé de 440 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Remigny

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