SAUR Bourgogne Franche Comté : Service des eaux Préty
Le distributeur d'eau à Préty est SAUR Bourgogne Franche Comté. Le numéro de téléphone de SAUR Bourgogne Franche Comté est le 0360564046. Le prix de l'eau à Préty n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Préty : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la SAUR Bourgogne Franche Comté. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Préty. C'est l'organisme à Préty qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAUR Bourgogne Franche Comté
Afin de contacter SAUR Bourgogne Franche Comté, il suffit d'appeler le 0360564046. SAUR Bourgogne Franche Comté se trouve à l'adresse 9 rue Pierre de Coubertin 71100 Chalon-sur-Saône.
C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Préty : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR 71 que le client doit joindre, au 0360564046 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 SAUR 71 |
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Service téléphonique | 0360564046 |
Courrier postal |
9 rue Pierre de Coubertin 71100 Chalon-sur-Saône |
Lien web | Site web |
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Bon à savoir : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Préty, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Bourgogne Franche Comté
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Préty, c'est SAUR Bourgogne Franche Comté qui assure cette mission. De cette façon, SAUR Bourgogne Franche Comté gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
SAUR Bourgogne Franche Comté s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable diffère à Préty qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Préty
Souscription du contrat eau à Préty
En cas d'emménagement à Préty, une des formalités indispensables à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Préty n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Préty
La résiliation du contrat d'eau à Préty doit être faite lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à SAUR Bourgogne Franche Comté de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SAUR Bourgogne Franche Comté, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Préty
Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.
Que paient les consommateurs pour l'eau à Préty ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Préty. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Pour les habitants de la commune de Préty, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région Louhannaise à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Préty ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Préty depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Préty, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :
- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Préty ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Préty, c'est la SAUR Bourgogne Franche Comté qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Préty ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Préty, il faut contacter SAUR Bourgogne Franche Comté au 0360564046.
Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, SAUR Bourgogne Franche Comté est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Préty
Conformité microbiologique à Préty
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Préty doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Préty
Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Bourgogne Franche Comté
Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Préty
Données indisponibles pour Préty.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Préty
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Préteron et Préteronnes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Préty et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Bourgogne Franche Comté peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Préty
Données indisponibles pour Préty.
L'eau potable à Préty provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région Louhannaise :
- Lacrost puits 1
- Lacrost puits 3
- Lacrost puits 4
- Lacrost puits 5
- Lacrost puits 7
- Puits 2 Abergement de Cuisery
- Puits 6 Abergement de Cuisery
Service de l'eau à Préty : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Préty ?
Le pôle eau à Préty est organisé par SAUR Bourgogne Franche Comté. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Bourgogne Franche Comté ?
Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Préty est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Bourgogne Franche Comté.
Que faire en cas de coupure d'eau à Préty ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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