Veolia Eau Pouilloux : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Pouilloux est Veolia Eau Macon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Macon est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Pouilloux est de 3,94 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Pouilloux : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Macon. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Pouilloux. C'est l'organisme à Pouilloux qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Macon

Afin de contacter Veolia Eau Macon, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Macon se trouve à l'adresse 306 chemin de la Croix Saccard 71000 Macon.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Pouilloux : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Veolia Eau 71 que le client doit joindre, au 09 69 32 34 58 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Pouilloux
Nom officiel 💧 Veolia Eau 71
Logo de la marque logo Veolia Eau 71
Service téléphonique 09 69 32 34 58
Service urgences 03 85 32 88 80
Courrier postal
306 chemin de la Croix Saccard
71000  Macon

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Bon à savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Pouilloux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Macon

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Pouilloux, c'est Veolia Eau Macon qui assure cette mission. De cette façon, Veolia Eau Macon gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Macon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable diffère à Pouilloux qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pouilloux

Souscription du contrat eau à Pouilloux

En cas d'emménagement à Pouilloux, une des formalités indispensables à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Pouilloux n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Pouilloux

La résiliation du contrat d'eau à Pouilloux doit être faite lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Veolia Eau Macon de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Veolia Eau Macon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Pouilloux

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Pouilloux, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,94 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Pouilloux ?

Le prix de l'eau à Pouilloux est de 3,94 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Pouilloux, le tarif eau potable est fixé par Syndicat d'Adduction d'Eau du Charollais à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Pouilloux ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pouilloux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Pouilloux, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Pouilloux ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Pouilloux, c'est Veolia Eau Macon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Pouilloux ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pouilloux, il faut contacter Veolia Eau Macon au 09 69 32 34 58.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Macon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Pouilloux

Conformité microbiologique à Pouilloux

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pouilloux doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Pouilloux

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Macon

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pouilloux

Données indisponibles pour Pouilloux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pouilloux

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Polliacien et Polliaciennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Pouilloux et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Macon peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pouilloux

Données indisponibles pour Pouilloux.

L'eau potable à Pouilloux provient des ouvrages de Syndicat d'Adduction d'Eau du Charollais :

  • La Chaume 1
  • La Chaume 2
  • La Chaume 3
  • La Chaume 4
  • La Chaume 5
  • La Chaume 6
  • La Chaume 7
  • La Chaume 8
  • Varenne puits 1
  • Varenne puits 2
  • Varenne puits 3

Service de l'eau à Pouilloux : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Pouilloux ?

Le pôle eau à Pouilloux est organisé par Veolia Eau Macon. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Macon ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Pouilloux est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Macon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pouilloux ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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