Suez Eau Montbellet : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Charnay-les-Macon et fournit 784 citoyens à Montbellet. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montbellet avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Charnay-les-Macon, il faut téléphoner au 0977 409 443. Suez Eau Charnay-les-Macon est placé 695 chemin des Luminaires 71850 Charnay-les-Macon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montbellet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montbellet, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Charnay-les-Macon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977 409 443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Montbellet). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montbellet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montbellet, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Charnay-les-Macon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Charnay-les-Macon s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Charnay-les-Macon est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Montbellet

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Montbellet, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Charnay-les-Macon au 0977 409 443. En cas d'emménagement sur Montbellet, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Montbellet, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Montbellet
Nom officiel 💧 Suez Eau Charnay-les-Macon
Service téléphonique 0977 409 443
Service urgences 0 977 401 127
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montbellet, il faut présenter la documentation suivante à Suez Eau Charnay-les-Macon :

  • adresse physique à Montbellet ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montbellet ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montbellet, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montbellet.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Montbellet et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Montbellet ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Montbellet, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Montbellet : Syndicat Mixte des Eaux du Haut Maconnais.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Montbellet : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat Mixte des Eaux du Haut Maconnais qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Montbellet.

Salubrité de l'eau à Montbellet

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montbellet. Suez Eau Charnay-les-Macon partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montbellet (71260)
Qualité de l'eau à Montbellet Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 16
Fuites d'eau 2.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.55%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Montbellet
Taux de factures impayés 2.85%
Taux de réclamations 23.01/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau Charnay-les-Macon distribue une eau potable ayant répondu à près de 29 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Suez Eau Charnay-les-Macon est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Charnay-les-Macon distribue une eau répondant à 16 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau Charnay-les-Macon

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Charnay-les-Macon sont estimées à 2.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Montbellet est 0.55%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Charnay-les-Macon sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Montbellet est de 2.85% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 23.01 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Suez Eau Charnay-les-Macon. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Montbellet sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Charnay-les-Macon

Prix de l'eau à Montbellet

Prix de l'eau à Montbellet (71260)


5.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Montbellet au 1er janvier 2019 est de 3,16€ / m3 auquel il faut rajouter 2,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.9€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Montbellet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux du Haut Maconnais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montbellet depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Montbellet ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Montbellet, il faut contacter le service client Suez Eau Charnay-les-Macon.

Certes, c'est la collectivité de Montbellet a choisi Suez Eau Charnay-les-Macon pour la distribution d'eau à Montbellet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montbellet

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Montbellet, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Charnay-les-Macon au 0977 409 443.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montbellet, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Montbellet

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Montbellois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Montbellet peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Montbellet voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Charnay-les-Macon intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau Charnay-les-Macon, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Montbellet.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à MontbelletLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Montbellois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Charnay-les-Macon.

Informations à propos de Montbellet

Montbellet fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux du Haut Maconnais.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71260 Montbellet. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 85 33 13 38.

Montbellet est composé de 784 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montbellet

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