Service des eaux à Louhans
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments à savoir à propos de la gestion de l'eau à Louhans : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Louhans : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable la SAUR Louhans. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Louhans. C'est l'organisme à Louhans qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAUR Louhans
Afin de contacter SAUR Louhans, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans se trouve à l'adresse 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.
C'est justement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Louhans. Le fournisseur est effectivement le contact à privilégier pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Louhans que le client doit joindre, au 03 60 56 40 46 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 SAUR Louhans |
---|---|
Service téléphonique | 03 60 56 40 46 |
Service urgences | 03 60 56 40 48 |
Courrier postal |
4 rue Georges Bizet 71500 Louhans |
Lien web | Site web |
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Bon à savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Louhans, est de 2 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Louhans
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Louhans, c'est SAUR Louhans qui assure cette mission. De cette façon, SAUR Louhans assure plusieurs tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Louhans s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Louhans qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Louhans
Souscription du contrat eau à Louhans
En cas d'emménagement à Louhans, une des choses à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Louhans incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Louhans
La résiliation du contrat d'eau à Louhans doit être faite dès lors que vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus simple est de demander à SAUR Louhans de couper les robinets d'eau du logement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SAUR Louhans, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Louhans
Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Louhans, le prix de l'eau est de 1,78 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Louhans ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Louhans au 1er janvier 2019 est de 1,72€/m3 auquel il faut rajouter 1,28 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3€ le mètre cube d'eau.
Pour les habitants de la commune de Louhans, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région Louhannaise à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Louhans ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Louhans depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Louhans, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Louhans ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Louhans, c'est la SAUR Louhans qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques écogestes comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Louhans ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Louhans, il faut contacter SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive SAUR Louhans est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Louhans
Qualité de l'eau à Louhans | Infos |
---|---|
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 57 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 57 |
Fuites d'eau quotidiennes | 0.8m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.57% |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Louhans |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 1.78% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.25/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Louhans
Conformité microbiologique à Louhans
SAUR Louhans réalise annuellement 57 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Louhans
SAUR Louhans distribue une eau répondant à 57 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Louhans
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Louhans sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Louhans
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Louhans est 0.57%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur les 5 dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Louhans
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Louhannais et Louhannaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Louhans et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Louhans peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Louhans
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Louhans est situé à 1.78% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.25 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Louhans. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Louhans sont pris en compte.
Service de l'eau à Louhans : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Louhans ?
Le pôle eau à Louhans est organisé par SAUR Louhans. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau SAUR Louhans ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Louhans est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Louhans.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Louhans ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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