SAUR Louhans : Service des eaux Issy-l'Évêque

Le service des eaux est géré par la SAUR Louhans et dessert 823 personnes à Issy-l'Évêque. Il s'agit du fournisseur d'eau à Issy-l'Évêque qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Louhans, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est situé 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Issy-l'Évêque avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Issy-l'Évêque, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Louhans. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 60 56 40 46.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Issy-l'Évêque). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Issy-l'Évêque pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Issy-l'Évêque, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Louhans s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Louhans est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Issy-l'Évêque

Pour activer votre abonnement eau à Issy-l'Évêque, il faut rentrer en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. Si vous emménagez sur Issy-l'Évêque, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Issy-l'Évêque, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Issy-l'Évêque
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Issy-l'Évêque, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Louhans :

  • adresse physique à Issy-l'Évêque ;
  • date d'arrivée à Issy-l'Évêque ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Issy-l'Évêque, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Issy-l'Évêque.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller d' Issy-l'Évêque et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Issy-l'Évêque ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Issy-l'Évêque, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Issy-l'Évêque : Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Issy-l'Évêque : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau d' Issy-l'Évêque.

Qualité de l'eau et des services associés à Issy-l'Évêque

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Issy-l'Évêque. SAUR Louhans publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Issy-l'Évêque doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Issyquois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Louhans doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans sont estimées à 1.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Issy-l'Évêque est estimé à 0.65%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Issy-l'Évêque sont de 13.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Issy-l'Évêque pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Issy-l'Évêque est aux alentours de 1.92% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.59 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Louhans. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Issy-l'Évêque sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Issy-l'Évêque

Le prix de l'eau au robinet à Issy-l'Évêque varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Issy-l'Évêque. Plus les habitants sont dispersés sur Issy-l'Évêque et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Issy-l'Évêque, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Issy-l'Évêque depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Issy-l'Évêque ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Issy-l'Évêque, il faut téléphoner à SAUR Louhans.

En effet, c'est la collectivité d' Issy-l'Évêque a délégué SAUR Louhans pour la distribution d'eau à Issy-l'Évêque.

Que faire en cas de coupure d'eau à Issy-l'Évêque

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Issy-l'Évêque, il est nécessaire d'appeler SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Issy-l'Évêque, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Issy-l'Évêque

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Issyquois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants d' Issy-l'Évêque peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Issy-l'Évêque ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Louhans, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes d' Issy-l'Évêque.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Issy-l'ÉvêqueLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Issyquois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Louhans.

Infos concernant la ville d' Issy-l'Évêque

Issy-l'Évêque fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire.

La mairie est située à l'adresse 6, rue des Fossés 71760 Issy-l"Évêque. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 85 24 90 72.

Issy-l'Évêque est composé de 823 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Issy-l'Évêque

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