Veolia Eau Germolles-sur-Grosne : Service des eaux

L'eau à Germolles-sur-Grosne : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Le Creusot et dessert 143 habitants à Germolles-sur-Grosne. C'est ce service des eaux à Germolles-sur-Grosne à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Le Creusot, il suffit d'appeler le 09 69 32 11 57. Veolia Eau Le Creusot est situé au Avenue François Mitterrand Esplanade Simone Veil 71200 Le Creusot.

Mettre en service l'eau à Germolles-sur-Grosne (71520)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Germolles-sur-GrosnePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Germolles-sur-Grosne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Le Creusot. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 11 57.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Germolles-sur-Grosne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Germolles-sur-Grosne. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Germolles-sur-Grosne, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Le Creusot

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Le Creusot gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Le Creusot est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Germolles-sur-Grosne

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Germolles-sur-Grosne, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Le Creusot au 09 69 32 11 57. Si vous déménagez sur Germolles-sur-Grosne, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Germolles-sur-Grosne, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Germolles-sur-Grosne, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau Le Creusot :

  • adresse postale à Germolles-sur-Grosne ;
  • date prévue d'arrivée à Germolles-sur-Grosne ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Germolles-sur-Grosne, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Germolles-sur-Grosne.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Germolles-sur-Grosne et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Germolles-sur-Grosne

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Germolles-sur-Grosne. Veolia Eau Le Creusot publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Germolles-sur-Grosne (71520)
Qualité de l'eau à Germolles-sur-Grosne Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 82.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.84/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Germolles-sur-Grosne
Taux de réclamations 0.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Le Creusot distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Le Creusot se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Le Creusot propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Le Creusot

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Le Creusot sont estimées à 82.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Germolles-sur-Grosne est 1.6%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Veolia Eau Le Creusot sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Germolles-sur-Grosne se situent aux alentours de 0.84 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Germolles-sur-Grosne sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Le Creusot

Prix de l'eau à Germolles-sur-Grosne

Prix de l'eau à Germolles-sur-Grosne (71520)


5.83€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Germolles-sur-Grosne au 1er janvier 2019 est de 3,80€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.83€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Germolles-sur-Grosne fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Germolles-sur-Grosne. Plus les habitants sont dispersés sur Germolles-sur-Grosne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Germolles-sur-Grosne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute Grosne.

Evolution du prix de l'eau à Germolles-sur-Grosne

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Germolles-sur-Grosne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Germolles-sur-Grosne, il faut téléphoner à Veolia Eau Le Creusot.

En effet, c'est la collectivité de Germolles-sur-Grosne a mandaté Veolia Eau Le Creusot afin de se charger de distribuer l'eau à Germolles-sur-Grosne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Germolles-sur-Grosne

En général, en cas de coupure d'eau à Germolles-sur-Grosne, vous devez contacter Veolia Eau Le Creusot au 09 69 32 11 57.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Germolles-sur-Grosne, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Germolles-sur-Grosne

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Germollin sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Germolles-sur-Grosne peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Germolles-sur-Grosne ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau Le Creusot doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Le Creusot, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Germolles-sur-Grosne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Germolles-sur-GrosneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Germollin ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Le Creusot.

Les infos à connaître à propos de Germolles-sur-Grosne

Germolles-sur-Grosne fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute Grosne.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71520 Germolles-sur-Grosne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 85 50 56 29.

Germolles-sur-Grosne est composé de 143 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Germolles-sur-Grosne

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