Service des eaux à Cussy-en-Morvan

Le distributeur d'eau à Cussy-en-Morvan est SIVOM de Cussy-en-Morvan. Le numéro de téléphone de SIVOM de Cussy-en-Morvan est le 03 85 54 61 00. Le prix de l'eau à Cussy-en-Morvan est de 3,06 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Cussy-en-Morvan : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SIVOM de Cussy-en-Morvan. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Cussy-en-Morvan. C'est ce fournisseur à Cussy-en-Morvan que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIVOM de Cussy-en-Morvan

Afin de contacter SIVOM de Cussy-en-Morvan, il suffit d'appeler le 03 85 54 61 00. SIVOM de Cussy-en-Morvan est placé 1 place Louis-Charlot 71550 Cussy-en-Morvan.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Cussy-en-Morvan : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SIVOM de Cussy-en-Morvan que vous devez contacter, au 03 85 54 61 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Cussy-en-Morvan
Nom officiel 💧 SIVOM de Cussy-en-Morvan
Service téléphonique 03 85 54 61 00
Courrier postal
1 place Louis-Charlot
71550  Cussy-en-Morvan

Toutes vos démarches déménagement à Cussy-en-Morvan Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Cussy-en-Morvan, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIVOM de Cussy-en-Morvan

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Cussy-en-Morvan, c'est SIVOM de Cussy-en-Morvan qui assure cette mission. Par conséquent, SIVOM de Cussy-en-Morvan assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIVOM de Cussy-en-Morvan s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Cussy-en-Morvan que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Cussy-en-Morvan

Souscription du contrat eau à Cussy-en-Morvan

En cas d'emménagement à Cussy-en-Morvan, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Cussy-en-Morvan varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Cussy-en-Morvan

La résiliation du contrat d'eau à Cussy-en-Morvan doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à SIVOM de Cussy-en-Morvan de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SIVOM de Cussy-en-Morvan, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Cussy-en-Morvan

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Cussy-en-Morvan, le mètre cube d'eau coûte 3,06 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Cussy-en-Morvan ?

Le prix de l'eau à Cussy-en-Morvan est de 3,06 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Cussy-en-Morvan, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal à Vocation Multiple de Cussy en Morvan la Petite Verrière la Celle en Morvan dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cussy-en-Morvan ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Cussy-en-Morvan depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Cussy-en-Morvan, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Cussy-en-Morvan ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les citoyens de Cussy-en-Morvan, c'est SIVOM de Cussy-en-Morvan l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Cussy-en-Morvan ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Cussy-en-Morvan, il faut contacter SIVOM de Cussy-en-Morvan au 03 85 54 61 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIVOM de Cussy-en-Morvan est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Cussy-en-Morvan

Qualité de l'eau à Cussy-en-Morvan (71550)
Qualité de l'eau à Cussy-en-Morvan Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 88.2
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.77%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Cussy-en-Morvan
Taux de factures impayées 3.18%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Cussy-en-Morvan

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Cussy-en-Morvan

Conformité microbiologique à Cussy-en-Morvan

SIVOM de Cussy-en-Morvan a obtenu en 2022 88.2 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cussy-en-Morvan

SIVOM de Cussy-en-Morvan distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Cussy-en-Morvan

Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM de Cussy-en-Morvan sont estimées à 1.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cussy-en-Morvan

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cussy-en-Morvan est estimé à 0.77%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de Cussy-en-Morvan sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cussy-en-Morvan

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Cussyssois et Cussyssoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Cussy-en-Morvan et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIVOM de Cussy-en-Morvan peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cussy-en-Morvan

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cussy-en-Morvan est situé à 3.18% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIVOM de Cussy-en-Morvan. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Cussy-en-Morvan sont contemplés.

L'eau potable à Cussy-en-Morvan provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal à Vocation Multiple de Cussy en Morvan la Petite Verrière la Celle en Morvan :

  • Es prés
  • Fontaine Froide bas
  • Fontaine Froide haut
  • Les Echenets 1
  • Les Echenets 2
  • Vente Rouge
  • Vernoy 1
  • Vernoy 2
  • Vernoy 3

Service de l'eau à Cussy-en-Morvan : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Cussy-en-Morvan ?

Le pôle eau à Cussy-en-Morvan est organisé par SIVOM de Cussy-en-Morvan. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SIVOM de Cussy-en-Morvan ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Cussy-en-Morvan est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de Cussy-en-Morvan.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Cussy-en-Morvan ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !