SAUR Louhans : Service des eaux Cronat

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Louhans et fournit 570 personnes à Cronat. C'est ce service des eaux à Cronat avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Louhans, il suffit de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est placé 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cronat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cronat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Louhans. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 46.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cronat). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cronat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cronat, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Louhans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Louhans est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cronat

Pour activer votre abonnement eau à Cronat, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. En cas d'emménagement sur Cronat, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Cronat, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Cronat
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cronat, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Louhans :

  • adresse postale à Cronat ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cronat ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cronat, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cronat.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Cronat et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Cronat ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Cronat.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cronat : Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Cronat : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Cronat.

Salubrité de l'eau à Cronat

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Cronat. SAUR Louhans partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cronat doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Cronatien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Louhans doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Louhans sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cronat est 0.65%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Louhans sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Cronat se situent aux alentours de 13.17 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Cronat pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Cronat monte aux alentours de 1.92% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.59 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Louhans. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Cronat sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Cronat

Il faut savoir que le prix de l'eau à Cronat varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Cronat. Plus les habitants sont dispersés sur Cronat et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cronat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cronat depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Cronat ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Cronat, le particulier doit contacter SAUR Louhans.

Certes, c'est la collectivité de Cronat a choisi de mandater SAUR Louhans pour le service des eaux à Cronat.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cronat

En général, en cas de coupure d'eau à Cronat, vous devez contacter SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cronat, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cronat

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Cronatien sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Cronat peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Cronat ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Louhans se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Louhans, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Cronat.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CronatLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Cronatien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Louhans.

Informations à propos de Cronat

Cronat fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire.

La mairie est située à l'adresse Parc Municipal 71140 Cronat. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 84 71 44.

Cronat est composé de 570 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cronat

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