SAUR Louhans : Service des eaux Chalmoux

Le service des eaux est géré par la SAUR Louhans et alimente 702 personnes à Chalmoux. C'est le bon service des eaux à Chalmoux qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Louhans, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est situé 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chalmoux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Chalmoux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Louhans. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 60 56 40 46.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chalmoux). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chalmoux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chalmoux, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Louhans s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Louhans est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Chalmoux

Pour activer votre abonnement eau à Chalmoux, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. Si vous emménagez sur Chalmoux, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Chalmoux, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Chalmoux
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Chalmoux, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Louhans :

  • adresse exacte à Chalmoux ;
  • date d'emménagement à Chalmoux ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chalmoux, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Chalmoux.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Chalmoux et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Chalmoux ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Chalmoux, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Chalmoux : Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Chalmoux : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Chalmoux.

Qualité de l'eau et des services associés à Chalmoux

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chalmoux. SAUR Louhans diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chalmoux doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chalmouxois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Louhans se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Chalmoux est estimé à 0.65%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Chalmoux sont de 13.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Chalmoux pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Chalmoux est situé à 1.92% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.59 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Louhans. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Chalmoux sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Chalmoux

Le tarif de l'eau potable à Chalmoux subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Chalmoux. Plus les habitants sont dispersés sur Chalmoux et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chalmoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chalmoux sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Chalmoux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Chalmoux, il faut contacter le service client SAUR Louhans.

En effet, c'est la collectivité de Chalmoux a mandaté SAUR Louhans pour la distribution d'eau à Chalmoux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chalmoux

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Chalmoux, il est nécessaire d'appeler SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Chalmoux, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chalmoux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Chalmouxois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Chalmoux peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Chalmoux ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Louhans, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Chalmoux.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ChalmouxLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Chalmouxois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Louhans.

Infos concernant la ville de Chalmoux

Chalmoux fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de Gilly 71140 Chalmoux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 85 84 24 07.

Chalmoux est composé de 702 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chalmoux

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