Veolia Eau Autun : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Autun est Veolia Eau Macon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Macon est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Autun est de 3,83 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Autun : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Macon. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Autun. C'est le fournisseur d'eau à Autun qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Macon

Afin de contacter Veolia Eau Macon, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Macon est placé 87 r Einstein 71000 Macon.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Autun : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Veolia Eau 71 que vous devez contacter, au 09 69 32 34 58 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Autun

Nom officiel	💧 Veolia Eau 71
Logo de la marque
Service téléphonique	09 69 32 34 58
Service urgences	03 85 32 88 80
Courrier postal	87 r Einstein 71000  Macon
Lien web	Site web

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☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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À noter : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Autun, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Macon

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune d' Autun, c'est Veolia Eau Macon qui assure cette mission. Par conséquent, Veolia Eau Macon effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau Macon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Autun que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Autun

Souscription du contrat eau à Autun

En cas d'emménagement à Autun, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Autun varie selon le type de logement habité :

• Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Autun

La résiliation du contrat d'eau à Autun doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Veolia Eau Macon d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Macon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Autun

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Autun, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,83 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Autun ?

Le prix de l'eau à Autun est de 3,83 € / m3.

À l'intérieur de la ville d' Autun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de l'Eau Morvan Autunois Couchois dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Autun ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Autun depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Autun, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Autun ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune d' Autun, c'est Veolia Eau Macon le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Autun ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Autun, il faut contacter Veolia Eau Macon au 09 69 32 34 58.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Autun

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Autun provient des ouvrages de Syndicat Mixte de l'Eau Morvan Autunois Couchois :

• Barrage du Brandon
• CAPTAGE BELLE-PLACE
• CAPTAGE CHENELOTTE
• CAPTAGE DE LA FEE
• CAPTAGE LE MAQUET
• CAPTAGE LES GRONDES
• CAPTAGE MONTMAIN
• CAPTAGE POUILLOUX
• CAPTAGE SAINT CLAUDE
• Champmartin Bas
• Champmartin Haut
• Chapey Bas
• Chapey Haut
• Etang de la Toison
• Etang des Cloix
• GALERIE DES CLOIX
• Les Tronchet Bas
• Les Tronchet Haut
• Pont du Roi
• Source Chaude
• Source des Luneries