Syndicat des eaux de Filain : Service des eaux Vy-lès-Filain

Le service des eaux est géré par le Syndicat des eaux de Filain et dessert 86 citoyens à Vy-lès-Filain. C'est le bon service des eaux à Vy-lès-Filain à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Syndicat des eaux de Filain, il faut téléphoner au 03 84 78 30 47. Syndicat des eaux de Filain se trouve à l'adresse rue Saint-Julien 70230 Vy-lès-Filain.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vy-lès-Filain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vy-lès-Filain, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux de Filain. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 84 78 30 47.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vy-lès-Filain). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vy-lès-Filain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vy-lès-Filain, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux de Filain

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux de Filain gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des eaux de Filain est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vy-lès-Filain

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Vy-lès-Filain, il faut rentrer en contact avec Syndicat des eaux de Filain au 03 84 78 30 47. En cas d'arrivée sur Vy-lès-Filain, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Vy-lès-Filain, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Vy-lès-Filain
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Filain
Service téléphonique 03 84 78 30 47
Courrier postal
rue Saint-Julien
70230  Vy-lès-Filain

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vy-lès-Filain, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux de Filain :

  • adresse exacte à Vy-lès-Filain ;
  • date prévue d'emménagement à Vy-lès-Filain ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vy-lès-Filain, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Vy-lès-Filain.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Vy-lès-Filain et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Vy-lès-Filain ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Vy-lès-Filain...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Vy-lès-Filain : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE L'EAU DE FILAIN ET VY LES FILAIN.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Vy-lès-Filain : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE L'EAU DE FILAIN ET VY LES FILAIN qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Vy-lès-Filain.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vy-lès-Filain

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Vy-lès-Filain. Syndicat des eaux de Filain publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vy-lès-Filain (70230)
Qualité de l'eau à Vy-lès-Filain Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau 2.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.73%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vy-lès-Filain
Taux de factures impayés 0.11%
Taux de réclamations 26.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux de Filain sert une eau ayant répondu à près de 6 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Syndicat des eaux de Filain est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de Filain propose une eau du robinet ayant répondu à 6 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Filain

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Filain sont estimées à 2.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vy-lès-Filain est exactement 3.73%. Ce chiffre correspond aux mesure de Syndicat des eaux de Filain sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Vy-lès-Filain est de 0.11% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 26.46 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Syndicat des eaux de Filain. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Vy-lès-Filain sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Filain

Prix de l'eau à Vy-lès-Filain

Prix de l'eau à Vy-lès-Filain (70230)


3.45€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Vy-lès-Filain au 1er janvier 2019 est de 2,67€ / m3 auquel il faut rajouter 0,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.45€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Vy-lès-Filain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE L'EAU DE FILAIN ET VY LES FILAIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vy-lès-Filain depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Vy-lès-Filain ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Vy-lès-Filain, il faut téléphoner à Syndicat des eaux de Filain.

Présicément, c'est la collectivité de Vy-lès-Filain a choisi Syndicat des eaux de Filain afin de se charger de distribuer l'eau à Vy-lès-Filain.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vy-lès-Filain

En général, en cas de coupure d'eau à Vy-lès-Filain, il est nécessaire d'appeler Syndicat des eaux de Filain au 03 84 78 30 47.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vy-lès-Filain, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Vy-lès-Filain

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable de lancer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Vy-lès-Filain sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Vy-lès-Filain peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Vy-lès-Filain voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des eaux de Filain doit intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat des eaux de Filain, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Vy-lès-Filain.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Vy-lès-FilainLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Vy-lès-Filain ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des eaux de Filain.

Renseignements supplémentaires à propos de Vy-lès-Filain

Vy-lès-Filain fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE L'EAU DE FILAIN ET VY LES FILAIN.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Saint-Julien 70230 Vy-lès-Filain. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 78 33 96.

Vy-lès-Filain est composé de 86 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vy-lès-Filain

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