Veolia Eau Secenans : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et alimente 159 résidants à Secenans. Il s'agit du fournisseur d'eau à Secenans qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Secenans avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Secenans, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Secenans). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Secenans pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Secenans, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Secenans

Pour activer votre abonnement eau à Secenans, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Secenans, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Secenans, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Secenans
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Secenans, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Secenans ;
  • date prévue d'emménagement à Secenans ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Secenans, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Secenans.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Secenans et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Secenans ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Secenans, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Secenans : SYNDICAT D' EAU DES SIX BOEUFS.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Secenans : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT D' EAU DES SIX BOEUFS qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Secenans.

Salubrité de l'eau à Secenans

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Secenans. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Secenans (70400)
Qualité de l'eau à Secenans Derniers résultats
Conformité microbiologique 12%
Conformité physico-chimique 12%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.38%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Secenans
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Secenans
Taux de réclamations Données indisponibles pour Secenans

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 12%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 12%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 2 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Secenans est estimé à 2.38%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Secenans

Prix de l'eau à Secenans (70400)


5.88€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Secenans au 1er janvier 2019 est de 3,90€ / m3 auquel il faut rajouter 0,91 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.88€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Secenans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D' EAU DES SIX BOEUFS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Secenans depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Secenans ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Secenans, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Secenans a délégué Veolia Eau pour le service des eaux à Secenans.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Secenans

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Secenans, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Secenans, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Secenans

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Sécenanais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Secenans peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Secenans voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Secenans.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SecenansLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Sécenanais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Secenans

Secenans fait partie de la collectivité SYNDICAT D' EAU DES SIX BOEUFS.

La mairie est située à l'adresse 6, rue des Granges 70400 Secenans. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 20 29 82.

Secenans est composé de 159 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Secenans

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