Service des eaux Rioz (70190) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

L'eau à Rioz : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par un délégataire d'eau potable spécifique à Rioz. Le réseau de distribution d'eau dessert 1891 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Rioz, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Rioz. Le numéro de la Mairie est le +33 3 84 91 84 84. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à mairiederioz@wanadoo.fr, ou d'y aller à l'adresse 44, rue du Général-de-Gaulle 70190 Rioz.

Ouvrir le compteur d'eau à Rioz (70190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RiozPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau il est possible de contacter la Mairie de Rioz au +33 3 84 91 84 84 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rioz). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Rioz. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Rioz, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 7 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Rioz

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Le délégataire est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Rioz

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Rioz, il est nécessaire de contacter du délégataire pour l'eau à Rioz au +33 3 84 91 84 84. Si vous emménagez sur Rioz, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Rioz, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Rioz, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à du délégataire pour l'eau à Rioz :

  • adresse exacte à Rioz ;
  • date prévue d'emménagement à Rioz ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 7 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Rioz, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rioz.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Rioz et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Rioz

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rioz. Le délégataire d'eau de Rioz publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rioz (70190)
Qualité de l'eau à Rioz Mesures
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 93.4%
Fuites d'eau 71.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.29%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rioz

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Le délégataire d'eau de Rioz respecte le critère de conformité microbiologique à 93.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, la Mairie de Rioz doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 93.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau de Rioz

Les fuites d'eau sur le réseau d'eau de la commune de Rioz sont estimées à 71.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Rioz est estimé à 3.3%. Ce taux est calculé sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Rioz se situent aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Rioz sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Rioz monte aux alentours de 2.29% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Rioz sont pris en compte.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Rioz

Prix de l'eau à Rioz

Prix de l'eau à Rioz (70190)


3.98€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Rioz au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,87 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.98€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Rioz change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Rioz. Plus les habitants sont dispersés sur Rioz et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Rioz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS.

Evolution du prix de l'eau à Rioz depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Rioz ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Rioz, il faut alors joindre Le délégataire d'eau de Rioz.

En effet, c'est la collectivité de Rioz a choisi de mandater Le délégataire d'eau de Rioz pour l'eau potable à Rioz.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rioz

En général, en cas de coupure d'eau à Rioz, il est nécessaire d'appeler Le délégataire d'eau de Rioz au +33 3 84 91 84 84.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Rioz, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rioz

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Riolais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Rioz peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Rioz ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Le délégataire d'eau de Rioz est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Le délégataire d'eau de Rioz, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Rioz.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à RiozIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Riolais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Le délégataire d'eau de Rioz.

Infos concernant la ville de Rioz

Rioz fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS.

La mairie est située à l'adresse 44, rue du Général-de-Gaulle 70190 Rioz. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 84 91 84 84.

Rioz est composé de 1891 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rioz

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