CC du Pays Riolais : Service des eaux Perrouse

L'eau est gérée par CC du Pays Riolais et approvisionne 233 personnes à Perrouse. C'est ce service des eaux à Perrouse à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à CC du Pays Riolais, il suffit d'appeler le 03.84.91.84.94. CC du Pays Riolais se trouve Rue des Frères Lumière - ZA La Charrière 70190 RIOZ.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Perrouse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Perrouse, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CC du Pays Riolais. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.84.91.84.94.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Perrouse). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Perrouse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Perrouse, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de CC du Pays Riolais

Chargé de distribuer l'eau potable, CC du Pays Riolais travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. CC du Pays Riolais est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Perrouse

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Perrouse, il est nécessaire de joindre le service client de CC du Pays Riolais au 03.84.91.84.94. En cas d'arrivée sur Perrouse, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Perrouse, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Perrouse
Nom officiel 💧 CC du Pays Riolais
Service téléphonique 03.84.91.84.94
Courrier postal
Rue des Frères Lumière - ZA La Charrière
70190  RIOZ
Courrier en ligne communaute-communes@cc-pays-riolais.fr
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Perrouse, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à CC du Pays Riolais :

  • adresse la plus exacte possible à Perrouse ;
  • date d'emménagement à Perrouse ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 7 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Perrouse, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Perrouse.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Perrouse et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Perrouse ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Perrouse.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Perrouse : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Perrouse : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Perrouse.

Qualité de l'eau à Perrouse

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Perrouse. CC du Pays Riolais partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Perrouse (70190)
Qualité de l'eau à Perrouse Dernières mesures
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 93.4%
Fuites d'eau 71.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.29%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Perrouse

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

CC du Pays Riolais propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 93.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, CC du Pays Riolais se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

CC du Pays Riolais distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 93.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau CC du Pays Riolais

Les fuites d'eau sur le réseau CC du Pays Riolais sont estimées à 71.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Perrouse est de 3.3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de CC du Pays Riolais sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Perrouse se situent aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Perrouse sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Perrouse monte aux alentours de 2.29% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de CC du Pays Riolais. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Perrouse sont examinés.

Collectivités gérées par CC du Pays Riolais

Prix de l'eau à Perrouse

Prix de l'eau à Perrouse (70190)


3.98€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Perrouse au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,87 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.98€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Perrouse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Perrouse depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Perrouse ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Perrouse, il faut contacter le service client CC du Pays Riolais.

Certes, c'est la collectivité de Perrouse a choisi de mandater CC du Pays Riolais pour la distribution d'eau à Perrouse.

Eau coupée ? Qui appeler à Perrouse

En général, si vous n'avez plus d'eau à Perrouse, vous devez appeler CC du Pays Riolais au 03.84.91.84.94.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Perrouse, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Perrouse

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Perrousien sont avertis . Les habitants de Perrouse ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Perrouse ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, CC du Pays Riolais peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris CC du Pays Riolais, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés de Perrouse.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à PerrouseLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Perrousien et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client CC du Pays Riolais.

Les infos à connaître à propos de Perrouse

Perrouse fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS.

La mairie est située à l'adresse 131 rue de la Mairie 70190 PERROUSE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 81 56 92 09.

Perrouse est composé de 233 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Perrouse

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