Gaz et Eaux : Service des eaux Noroy-le-Bourg
Le distributeur d'eau à Noroy-le-Bourg est Gaz et Eaux. Le numéro de téléphone de Gaz et Eaux est le 0977409433. Le prix de l'eau à Noroy-le-Bourg est de 3,49 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Noroy-le-Bourg : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Gaz et Eaux. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Noroy-le-Bourg. C'est le fournisseur d'eau à Noroy-le-Bourg qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Gaz et Eaux
Pour contacter Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse 14 rue du Noret 25620 Mamirolle.
Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Noroy-le-Bourg : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Gaz et Eaux que le client doit joindre, au 0977409433 ou bien depuis le site web.
Nom officiel | 💧 Gaz et Eaux |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 0977409433 |
Courrier postal |
14 rue du Noret 25620 Mamirolle |
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À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Noroy-le-Bourg, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Gaz et Eaux
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Noroy-le-Bourg, c'est Gaz et Eaux qui s'en charge. De cette façon, Gaz et Eaux assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Gaz et Eaux s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Noroy-le-Bourg que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Noroy-le-Bourg
Souscription du contrat eau à Noroy-le-Bourg
Si vous emménagez à Noroy-le-Bourg, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Noroy-le-Bourg n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Noroy-le-Bourg
La résiliation du contrat d'eau à Noroy-le-Bourg doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Gaz et Eaux d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Gaz et Eaux, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Noroy-le-Bourg
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Noroy-le-Bourg, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,49 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Noroy-le-Bourg ?
Le prix de l'eau à Noroy-le-Bourg est de 3,49 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Noroy-le-Bourg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU BREUCHIN à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Noroy-le-Bourg ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Noroy-le-Bourg depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Noroy-le-Bourg, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :
- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Noroy-le-Bourg ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Noroy-le-Bourg, c'est Gaz et Eaux le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Noroy-le-Bourg ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Noroy-le-Bourg, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433.
À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Gaz et Eaux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Noroy-le-Bourg
Qualité de l'eau à Noroy-le-Bourg | Derniers résultats |
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Taux de conformité des analyses microbiologiques | 100 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 100 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1m3/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable | 2.33% |
Rythme des interruptions du service | Données indisponibles pour Noroy-le-Bourg |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 6.65% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 2.52/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Noroy-le-Bourg
Conformité microbiologique à Noroy-le-Bourg
Gaz et Eaux a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Noroy-le-Bourg
Gaz et Eaux distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Gaz et Eaux
Les fuites sur le réseau de distribution Gaz et Eaux sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Noroy-le-Bourg
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Noroy-le-Bourg est 2.33%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur les 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Noroy-le-Bourg
Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Noréen et Noréennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Noroy-le-Bourg ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Noroy-le-Bourg
Le taux d'impayés du service d'eau à Noroy-le-Bourg est aux alentours de 6.65% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 2.52 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Gaz et Eaux. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Noroy-le-Bourg ont été tenus en considération.
L'eau potable à Noroy-le-Bourg provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU BREUCHIN :
- Puits 1
- Puits 2
Service de l'eau à Noroy-le-Bourg : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Noroy-le-Bourg ?
Le pôle eau à Noroy-le-Bourg est organisé par Gaz et Eaux. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité Gaz et Eaux ?
La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Noroy-le-Bourg est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Gaz et Eaux.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Noroy-le-Bourg ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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