Service des eaux Neuvelle-lès-Cromary (70190) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

L'eau à Neuvelle-lès-Cromary : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par un délégataire d'eau potable spécifique à Neuvelle-lès-Cromary. Le réseau de distribution d'eau dessert 324 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Neuvelle-lès-Cromary. Le numéro de la Mairie est le +33 3 84 91 93 79. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à communeneuvellecromary@orange.fr, ou d'y aller à l'adresse 5, Grande rue 70190 Neuvelle-lès-Cromary.

Mise en sercice du compteur d'eau à Neuvelle-lès-Cromary (70190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Neuvelle-lès-CromaryPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau il est possible de contacter la Mairie de Neuvelle-lès-Cromary au +33 3 84 91 93 79 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Neuvelle-lès-Cromary). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Neuvelle-lès-Cromary. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Neuvelle-lès-Cromary, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Neuvelle-lès-Cromary

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Le délégataire est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Neuvelle-lès-Cromary

Pour activer votre abonnement eau à Neuvelle-lès-Cromary, il est nécessaire de contacter du délégataire pour l'eau à Neuvelle-lès-Cromary au +33 3 84 91 93 79. Si vous déménagez sur Neuvelle-lès-Cromary, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Neuvelle-lès-Cromary, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Neuvelle-lès-Cromary, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à du délégataire pour l'eau à Neuvelle-lès-Cromary :

  • adresse exacte à Neuvelle-lès-Cromary ;
  • date prévue d'arrivée à Neuvelle-lès-Cromary ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 7 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Neuvelle-lès-Cromary, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Neuvelle-lès-Cromary.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Neuvelle-lès-Cromary et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Neuvelle-lès-Cromary ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Neuvelle-lès-Cromary, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Neuvelle-lès-Cromary : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Neuvelle-lès-Cromary : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Neuvelle-lès-Cromary.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Neuvelle-lès-Cromary

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Neuvelle-lès-Cromary. Le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Neuvelle-lès-Cromary (70190)
Qualité de l'eau à Neuvelle-lès-Cromary Mesures
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 93.4%
Fuites d'eau 71.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.29%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Neuvelle-lès-Cromary

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary respecte le critère de conformité microbiologique à 93.8%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, la Mairie de Neuvelle-lès-Cromary se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 93.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau de Neuvelle-lès-Cromary

Les fuites d'eau sur le réseau d'eau de la commune de Neuvelle-lès-Cromary sont estimées à 71.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Neuvelle-lès-Cromary est 3.3%. Cet indicateur est calculé sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Neuvelle-lès-Cromary se situent aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Neuvelle-lès-Cromary sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Neuvelle-lès-Cromary monte à 2.29% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Neuvelle-lès-Cromary sont pris en compte.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Neuvelle-lès-Cromary

Prix de l'eau à Neuvelle-lès-Cromary

Prix de l'eau à Neuvelle-lès-Cromary (70190)


3.98€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Neuvelle-lès-Cromary au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,87 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.98€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Neuvelle-lès-Cromary fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Neuvelle-lès-Cromary. Plus les habitants sont dispersés sur Neuvelle-lès-Cromary et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Neuvelle-lès-Cromary, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS.

Evolution du prix de l'eau à Neuvelle-lès-Cromary

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Neuvelle-lès-Cromary ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Neuvelle-lès-Cromary, il faut alors joindre Le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary.

En effet, c'est la collectivité de Neuvelle-lès-Cromary a confié Le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary pour la distribution d'eau à Neuvelle-lès-Cromary.

Que faire en cas de coupure d'eau à Neuvelle-lès-Cromary

En général, en cas de coupure d'eau à Neuvelle-lès-Cromary, il est nécessaire d'appeler Le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary au +33 3 84 91 93 79.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Neuvelle-lès-Cromary, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Neuvelle-lès-Cromary

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Neuvellois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Neuvelle-lès-Cromary peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Neuvelle-lès-Cromary ou si une fuite importante a lieu, Le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Neuvelle-lès-Cromary.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Neuvelle-lès-CromaryLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Neuvellois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Le délégataire d'eau de Neuvelle-lès-Cromary.

Les infos à connaître à propos de Neuvelle-lès-Cromary

Neuvelle-lès-Cromary fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS.

La mairie est située à l'adresse 5, Grande rue 70190 Neuvelle-lès-Cromary. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 84 91 93 79.

Neuvelle-lès-Cromary est composé de 324 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Neuvelle-lès-Cromary

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