Mersuay Mersuay : Service des eaux à Mersuay

L'eau à Mersuay : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Mersuay et dessert 270 habitants à Mersuay. C'est le bon service des eaux à Mersuay à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Mersuay, il suffit de composer le +33 3 84 91 43 33. Mersuay est situé au 43 Grande rue 70160 Mersuay.

Ouvrir le compteur d'eau à Mersuay (70160)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MersuayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mersuay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Mersuay. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le +33 3 84 91 43 33.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Mersuay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Mersuay. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Mersuay, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mersuay

Chargé de distribuer l'eau potable, Mersuay gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Mersuay est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mersuay

Pour activer votre abonnement eau à Mersuay, il suffit de contacter Mersuay au +33 3 84 91 43 33. En cas d'arrivée sur Mersuay, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Mersuay, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mersuay, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Mersuay :

  • adresse exacte à Mersuay ;
  • date prévue d'arrivée à Mersuay ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mersuay, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mersuay.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Mersuay et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mersuay

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mersuay. Mersuay publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mersuay (70160)
Qualité de l'eau à Mersuay Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Mersuay
Taux de renouvellement du réseau 4.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mersuay
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mersuay
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mersuay

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Mersuay respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Mersuay doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Mersuay propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Mersuay

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mersuay est exactement 4.7%. Ce taux est le résultat des mesures de Mersuay sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Mersuay

Prix de l'eau à Mersuay

Le tarif de l'eau potable à Mersuay fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Mersuay. Plus les habitants sont dispersés sur Mersuay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mersuay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Mersuay.

Evolution du prix de l'eau à Mersuay

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Mersuay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Mersuay, il est donc nécessaire de contacter Mersuay.

Présicément, c'est la collectivité de Mersuay a choisi de mandater Mersuay pour l'eau potable à Mersuay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mersuay

En général, en cas de coupure d'eau à Mersuay, il est nécessaire d'appeler Mersuay au +33 3 84 91 43 33.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mersuay, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mersuay

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Mersuay sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mersuay peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Mersuay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Mersuay est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Mersuay, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Mersuay.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MersuayIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Mersuay ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Mersuay.

Renseignements supplémentaires à propos de Mersuay

Mersuay fait partie de la collectivité Mersuay.

La mairie est située à l'adresse Mairie 70160 MERSUAY. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 84 91 43 33.

Mersuay est composé de 270 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mersuay

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