Service des eaux à Filain

Le service des eaux est géré par le Syndicat des eaux de Filain et approvisionne 221 résidants à Filain. C'est le bon service des eaux à Filain à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Syndicat des eaux de Filain, il est nécessaire de composer le 03 84 78 30 47. Syndicat des eaux de Filain est situé rue Saint-Julien 70230 Vy-lès-Filain.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Filain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Filain, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux de Filain. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 84 78 30 47.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Filain). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Filain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Filain, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux de Filain

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux de Filain gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des eaux de Filain est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Filain

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Filain, il suffit de contacter Syndicat des eaux de Filain au 03 84 78 30 47. Si vous emménagez sur Filain, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Filain, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Filain
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Filain
Service téléphonique 03 84 78 30 47
Courrier postal
rue Saint-Julien
70230  Vy-lès-Filain

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Filain, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux de Filain :

  • adresse exacte à Filain ;
  • date prévue d'arrivée à Filain ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Filain, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Filain.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Filain et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Filain ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Filain, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Filain : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE L'EAU DE FILAIN ET VY LES FILAIN.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Filain : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE L'EAU DE FILAIN ET VY LES FILAIN qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Filain.

Qualité de l'eau et des services associés à Filain

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Filain. Syndicat des eaux de Filain partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Filain (70230)
Qualité de l'eau à Filain Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau 2.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.73%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Filain
Taux de factures impayés 0.11%
Taux de réclamations 26.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux de Filain sert une eau ayant répondu à près de 6 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat des eaux de Filain se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de Filain propose une eau du robinet ayant répondu à 6 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Filain

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Filain sont estimées à 2.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Filain est estimé à 3.73%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux de Filain sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Filain monte à 0.11% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 26.46 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Syndicat des eaux de Filain. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Filain sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Filain

Prix de l'eau à Filain

Prix de l'eau à Filain (70230)


3.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Filain au 1er janvier 2019 est de 2,67€ / m3 auquel il faut rajouter 1,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.99€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Filain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE L'EAU DE FILAIN ET VY LES FILAIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Filain

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Filain ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Filain, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des eaux de Filain.

En effet, c'est la collectivité de Filain a confié Syndicat des eaux de Filain pour la distribution d'eau à Filain.

Que faire en cas de coupure d'eau à Filain

En général, en cas de coupure d'eau à Filain, il est nécessaire d'appeler Syndicat des eaux de Filain au 03 84 78 30 47.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Filain, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Filain

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Filain sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Filain peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Filain ou si une fuite importante a lieu, Syndicat des eaux de Filain intervient sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat des eaux de Filain, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Filain.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FilainLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Filain ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat des eaux de Filain.

Infos concernant la ville de Filain

Filain fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE L'EAU DE FILAIN ET VY LES FILAIN.

La mairie est située à l'adresse 2, impasse des Fleurs 70230 Filain. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 84 78 30 47.

Filain est composé de 221 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Filain

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