Gaz et Eaux : Service des eaux Conflandey

Le distributeur d'eau à Conflandey est Gaz et Eaux. Le numéro de téléphone de Gaz et Eaux est le 0977409433. Le prix de l'eau à Conflandey est de 3,67 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Conflandey : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Gaz et Eaux. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Conflandey. C'est l'organisation à Conflandey qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Gaz et Eaux

Pour contacter Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux est placé 14 rue du Noret 25620 Mamirolle.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Conflandey : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Gaz et Eaux que vous devez contacter, au 0977409433 ou via Internet.

Service des eaux à Conflandey
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
14 rue du Noret
25620  Mamirolle

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À savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Conflandey, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Conflandey, c'est Gaz et Eaux qui s'en charge. Par conséquent, Gaz et Eaux exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Gaz et Eaux s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Conflandey que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Conflandey

Souscription du contrat eau à Conflandey

Si vous emménagez à Conflandey, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Conflandey varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Conflandey

La résiliation du contrat d'eau à Conflandey doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Gaz et Eaux de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Gaz et Eaux, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Conflandey

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Conflandey, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,67 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Conflandey ?

Le prix de l'eau à Conflandey est de 3,67 € / m3.

Dans la commune de Conflandey, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Conflandey dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Conflandey ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Conflandey depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Conflandey, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Conflandey ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Conflandey, c'est Gaz et Eaux qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Conflandey ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Conflandey, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Gaz et Eaux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Conflandey

Indicateurs de la qualité de l'eau à Conflandey (70170)
Qualité de l'eau à Conflandey Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Indice linéaire de pertes en réseau 1.8m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.92%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Conflandey
Pourcentage de factures impayées 2.87%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Conflandey

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Conflandey

Conformité microbiologique à Conflandey

Gaz et Eaux a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Conflandey

Gaz et Eaux distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites sur le réseau de distribution Gaz et Eaux sont estimées à 1.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Conflandey

Le pourcentage de renouvellement moyen à Conflandey est de 0.92%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Conflandey

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Conflandey et habitantes de Conflandey ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Conflandey ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Conflandey

Le taux d'impayés du service d'eau à Conflandey est aux alentours de 2.87% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Gaz et Eaux. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Conflandey sont considérés.

L'eau potable à Conflandey provient des ouvrages de Conflandey :

  • puits aux pommiers

Service de l'eau à Conflandey : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Conflandey ?

Le pôle eau à Conflandey est organisé par Gaz et Eaux. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Gaz et Eaux ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Conflandey est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Gaz et Eaux.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Conflandey ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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