Rioz : Service des eaux Chambornay-lès-Bellevaux

Le distributeur d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux est Rioz. Le numéro de téléphone de Rioz est le 03 84 91 84 84. Le prix de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux est de 2,45 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Rioz. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Chambornay-lès-Bellevaux. C'est l'organisme à Chambornay-lès-Bellevaux qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Rioz

Pour contacter Rioz, il est possible d'appeler au 03 84 91 84 84. Rioz est placé 44 rue du Général-de-Gaulle 70190 Rioz.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Chambornay-lès-Bellevaux : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Rioz que vous devez contacter, au 03 84 91 84 84 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Chambornay-lès-Bellevaux
Nom officiel 💧 Rioz
Service téléphonique 03 84 91 84 84
Courrier postal
44 rue du Général-de-Gaulle
70190  Rioz

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Bon à savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Chambornay-lès-Bellevaux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Rioz

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Chambornay-lès-Bellevaux, c'est Rioz qui s'en charge. Par conséquent, Rioz assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Rioz s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Chambornay-lès-Bellevaux qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chambornay-lès-Bellevaux

Souscription du contrat eau à Chambornay-lès-Bellevaux

Si vous emménagez à Chambornay-lès-Bellevaux, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Chambornay-lès-Bellevaux

La résiliation du contrat d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Rioz de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Rioz, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Chambornay-lès-Bellevaux, le prix de l'eau est de 2,45 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux ?

Le prix de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux est de 2,45 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Chambornay-lès-Bellevaux, le tarif eau potable est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Chambornay-lès-Bellevaux ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens de Chambornay-lès-Bellevaux, c'est Rioz qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux, il est nécessaire de contacter Rioz au 03 84 91 84 84.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Rioz est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux

Indicateurs de la qualité de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux (70190)
Qualité de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 98.4
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 95.5
Fuites d'eau quotidiennes 2.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.39%
Fréquence des interruptions 5.96/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 6.86%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 2.45/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux

Conformité microbiologique à Chambornay-lès-Bellevaux

Rioz a obtenu en 2022 98.4 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Chambornay-lès-Bellevaux

Rioz distribue une eau répondant à 95.5 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Rioz

Les fuites sur le réseau de distribution Rioz sont estimées à 2.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chambornay-lès-Bellevaux

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Chambornay-lès-Bellevaux est 0.39%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Rioz sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chambornay-lès-Bellevaux

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les habitant de Chambornay-lès-Bellevaux et habitantes de Chambornay-lès-Bellevaux ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Chambornay-lès-Bellevaux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Rioz a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux se situent aux alentours de 5.96 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Chambornay-lès-Bellevaux pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux

Le taux d'impayés du service d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux est aux alentours de 6.86% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.45 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Rioz. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Chambornay-lès-Bellevaux sont pris en compte.

L'eau potable à Chambornay-lès-Bellevaux provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS RIOLAIS :

  • Source Echelotte
  • Source Rupt Mignot
  • Sources des douins
  • Sources du Breuil
  • Sources du Breuil aval
  • Bois de Babouey
  • Forage du Toffond
  • Forage du bois de la Dame
  • Forage du petit Montarlot "La Gaillonerie"
  • Puits de la Prairie du Lac
  • Source Fontaine du coq sans tête
  • Source Gigot (de la Brêle)
  • Source Haut du Mont (Bois Haut)
  • Source Marloz
  • Source Saint-Pierre (ou Saint-Justin)
  • Source de Babouey
  • Source de Benite Fontaine
  • Source de Rapigney
  • Source de la Cornée
  • Source de la Fontaine
  • Source de la Fontaine Ferrée
  • Source de la Fontenotte
  • Source de la Goula
  • Source de la Pierre Percée
  • Source de la Pierre Teint
  • Source de la Romaine
  • Source de la goutte
  • Source des Combes
  • Source des Fontenottes
  • Source des Gravières
  • Source des Neuf Fontaines
  • Source des Roselières
  • Source des Sept Fontaines
  • Source du Creux du Loup
  • Source du Petit Bief
  • Source du Ruisseau
  • Sources Fontaine Saint Martin
  • Sources du Bois du Chanois
  • source de la Plante

Service de l'eau à Chambornay-lès-Bellevaux : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux ?

Le pôle eau à Chambornay-lès-Bellevaux est organisé par Rioz. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Rioz ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Chambornay-lès-Bellevaux est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Rioz.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Chambornay-lès-Bellevaux ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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