Odici Villefranche-sur-Saone : Service des eaux Limas

Service des eaux à Limas : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Odici Villefranche-sur-Saone et dessert 4435 personnes à Limas. Il s'agit du service des eaux à Limas à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Odici Villefranche-sur-Saone, il est possible d'appeler au 09 69 32 74 12. Odici Villefranche-sur-Saone est placé 204 rue François Meunier Vial 69400 Villefranche-sur-Saone.

Ouvrir le compteur d'eau à Limas (69400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LimasAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Limas, il est possible de rentrer en contact avec Odici Villefranche-sur-Saone. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 74 12.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Limas). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Limas. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Limas, le maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Odici Villefranche-sur-Saone

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Odici Villefranche-sur-Saone s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Odici Villefranche-sur-Saone est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Limas

Pour activer votre abonnement eau à Limas, il est nécessaire de contacter Odici Villefranche-sur-Saone au 09 69 32 74 12. En cas d'emménagement sur Limas, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Limas, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Limas, il faut présenter cette liste de documents à Odici Villefranche-sur-Saone :

  • adresse à Limas ;
  • date prévue d'emménagement à Limas ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Limas, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Limas.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Limas et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Limas ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Limas.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Limas : Communauté d'Agglomération Villefranche Beaujolais Saône (CAVBS).

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Limas : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération Villefranche Beaujolais Saône (CAVBS) qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Limas.

Salubrité de l'eau à Limas

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Limas. Odici Villefranche-sur-Saone publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Limas (69400)
Qualité de l'eau à Limas Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.3%
Fréquence des interruptions 1.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.23%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Odici Villefranche-sur-Saone propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Odici Villefranche-sur-Saone doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Odici Villefranche-sur-Saone distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Odici Villefranche-sur-Saone

Les problèmes de pertes sur le réseau Odici Villefranche-sur-Saone sont estimées à 85 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Limas est 5.3%. Ce résultat est le résultat des mesures de Odici Villefranche-sur-Saone sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Limas sont de 1.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Limas sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Limas est aux alentours de 1.23% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Odici Villefranche-sur-Saone. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Limas sont considérés.

Collectivités gérées par Odici Villefranche-sur-Saone

Prix de l'eau à Limas

Prix de l'eau à Limas (69400)


5.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Limas au 1er janvier 2019 est de 2,56€ / m3 auquel il faut rajouter 2,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.23€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Limas change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Limas. Plus les habitants sont dispersés sur Limas et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Limas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Villefranche Beaujolais Saône (CAVBS) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Limas depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Limas ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Limas, il faut alors joindre Odici Villefranche-sur-Saone.

Certes, c'est la collectivité de Limas a délégué Odici Villefranche-sur-Saone pour l'eau potable à Limas.

Que faire en cas de coupure d'eau à Limas

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Limas, vous devez appeler Odici Villefranche-sur-Saone au 09 69 32 74 12.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Limas, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Limas

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Limassien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Limas peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Limas ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Odici Villefranche-sur-Saone est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Odici Villefranche-sur-Saone, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Limas.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LimasIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Limassien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Odici Villefranche-sur-Saone.

Informations à propos de Limas

Limas fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Villefranche Beaujolais Saône (CAVBS).

La mairie est située à l'adresse Rue Pierre-Ponot 69400 Limas. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 74 02 27 90.

Limas est composé de 4435 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Limas

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