Service des eaux à Staffelfelden

Service de l'eau à Staffelfelden : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Service de l'eau de Staffelfelden et approvisionne 3657 habitants à Staffelfelden. Il s'agit du service des eaux à Staffelfelden avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Service de l'eau de Staffelfelden, il est nécessaire de composer le 03 89 55 08 21. Service de l'eau de Staffelfelden est placé Mairie 68850 Staffelfelden.

Mise en service de l'eau à Staffelfelden (68850)

Demander une mise en service du compteur d'eau à StaffelfeldenPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Staffelfelden, il est possible de rentrer en contact avec Service de l'eau de Staffelfelden. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 89 55 08 21.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Staffelfelden). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Staffelfelden. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Staffelfelden, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Service de l'eau de Staffelfelden

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Service de l'eau de Staffelfelden travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service de l'eau de Staffelfelden est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Staffelfelden

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Staffelfelden, il est nécessaire de joindre le service client de Service de l'eau de Staffelfelden au 03 89 55 08 21. Si vous emménagez sur Staffelfelden, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Staffelfelden, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Staffelfelden, il va falloir apporter ces documents à Service de l'eau de Staffelfelden :

  • adresse postale à Staffelfelden ;
  • date d'emménagement à Staffelfelden ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Staffelfelden, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Staffelfelden.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Staffelfelden et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Staffelfelden ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Staffelfelden.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Staffelfelden : Staffelfelden.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Staffelfelden : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Staffelfelden, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Staffelfelden.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Staffelfelden

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Staffelfelden. Service de l'eau de Staffelfelden diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Staffelfelden (68850)
Qualité de l'eau à Staffelfelden Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Staffelfelden
Taux de réclamations Données indisponibles pour Staffelfelden

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Service de l'eau de Staffelfelden respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Service de l'eau de Staffelfelden est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Service de l'eau de Staffelfelden repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Service de l'eau de Staffelfelden

Les fuites d'eau sur le réseau Service de l'eau de Staffelfelden sont estimées à 99.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Staffelfelden est 0.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Service de l'eau de Staffelfelden sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Staffelfelden sont de 0.16 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Staffelfelden pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Service de l'eau de Staffelfelden

Prix de l'eau à Staffelfelden

Le prix de l'eau à Staffelfelden fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Staffelfelden. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Staffelfelden et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Staffelfelden, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Staffelfelden à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Staffelfelden depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Staffelfelden ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Staffelfelden, il faut contacter le service client Service de l'eau de Staffelfelden.

Certes, c'est la collectivité de Staffelfelden a confié Service de l'eau de Staffelfelden pour le service des eaux à Staffelfelden.

Eau coupée ? Qui appeler à Staffelfelden

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Staffelfelden, il est conseillé de contacter Service de l'eau de Staffelfelden au 03 89 55 08 21.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Staffelfelden, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Staffelfelden

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Staffelfeldenois sont prévenus . Les habitants de Staffelfelden peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Staffelfelden voire en cas de rupture de cannalisations, Service de l'eau de Staffelfeldenpeut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Service de l'eau de Staffelfelden, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Staffelfelden.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à StaffelfeldenIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Staffelfeldenois des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Service de l'eau de Staffelfelden.

Les infos à connaître à propos de Staffelfelden

Staffelfelden fait partie de la collectivité Staffelfelden.

La mairie est située à l'adresse Espace Générations 68850 Staffelfelden. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 89 55 08 21.

Staffelfelden est composé de 3657 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Staffelfelden

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