Eaupla : Service des eaux Riedisheim

Service des eaux à Riedisheim : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Eaupla et dessert 12301 résidants à Riedisheim. C'est le fournisseur d'eau à Riedisheim qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Eaupla, il est possible d'appeler au 03 89 32 58 19. Eaupla se trouve 61 rue de Thann 68200 Mulhouse.

Mise en service de l'eau à Riedisheim (68400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RiedisheimAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Riedisheim, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaupla. Il est possible pour cela de contacter le 03 89 32 58 19.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Riedisheim). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Riedisheim. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Riedisheim, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaupla

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaupla s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eaupla est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Riedisheim

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Riedisheim, il suffit de contacter Eaupla au 03 89 32 58 19. Si vous arrivez sur Riedisheim, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Riedisheim, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Riedisheim, il faut présenter la liste de documents qui suit à Eaupla :

  • adresse la plus exacte possible à Riedisheim ;
  • date d'arrivée à Riedisheim ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Riedisheim, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Riedisheim.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Riedisheim et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Riedisheim ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Riedisheim.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Riedisheim : CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Riedisheim : en premier lieu en premier lieu l'assainissement et la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Riedisheim.

Qualité de l'eau à Riedisheim

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Riedisheim. Eaupla publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Riedisheim doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Riedisheimois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Eaupla doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Eaupla

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Eaupla

Prix de l'eau à Riedisheim

Le tarif pour l'eau à Riedisheim varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Riedisheim. Plus les habitants sont dispersés sur Riedisheim et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Riedisheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Riedisheim depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Riedisheim ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Riedisheim, il est donc nécessaire de contacter Eaupla.

En réalité, c'est la collectivité de Riedisheim a délégué Eaupla pour le service des eaux à Riedisheim.

Que faire en cas de coupure d'eau à Riedisheim

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Riedisheim, il est conseillé de contacter Eaupla au 03 89 32 58 19.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Riedisheim, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Riedisheim

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Riedisheimois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Riedisheim peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Riedisheim ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eaupla se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, même Eaupla, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Riedisheim.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RiedisheimLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Riedisheimois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Eaupla.

Infos concernant la commune de Riedisheim

Riedisheim fait partie de la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 10, rue du Général-de-Gaulle 68400 Riedisheim. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 89 44 00 50.

Riedisheim est composé de 12301 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Riedisheim

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