Eaupla : Service des eaux Lutterbach

Service des eaux à Lutterbach : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Eaupla et dessert 6126 habitants à Lutterbach. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lutterbach à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Eaupla, il est nécessaire de composer le 03 89 32 58 19. Eaupla est placé 61 rue de Thann 68200 Mulhouse.

Mise en service de l'eau à Lutterbach (68460)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LutterbachAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lutterbach, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaupla. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 89 32 58 19.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lutterbach). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Lutterbach. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Lutterbach, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaupla

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaupla s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaupla peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lutterbach

Pour démarrer votre abonnement eau à Lutterbach, il suffit de contacter Eaupla au 03 89 32 58 19. En cas d'emménagement sur Lutterbach, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lutterbach, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lutterbach, il faut présenter la liste de documents qui suit à Eaupla :

  • adresse physique à Lutterbach ;
  • date prévue d'emménagement à Lutterbach ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lutterbach, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lutterbach.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Lutterbach et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lutterbach ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Lutterbach.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lutterbach : CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Lutterbach : en commençant par en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Lutterbach.

Salubrité de l'eau à Lutterbach

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lutterbach. Eaupla publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lutterbach doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lutterbachois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Eaupla se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Eaupla

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Eaupla

Prix de l'eau à Lutterbach

Le prix de l'eau au robinet à Lutterbach change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lutterbach. Plus les habitants sont dispersés sur Lutterbach et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lutterbach, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lutterbach depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Lutterbach ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Lutterbach, il est donc nécessaire de contacter Eaupla.

Certes, c'est la collectivité de Lutterbach a confié Eaupla pour le service des eaux à Lutterbach.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lutterbach

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Lutterbach, il est conseillé de contacter Eaupla au 03 89 32 58 19.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lutterbach, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lutterbach

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Lutterbachois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lutterbach peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Lutterbach ou si une fuite importante a lieu, Eaupla se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, même Eaupla, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Lutterbach.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LutterbachLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Lutterbachois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Eaupla.

Informations à propos de Lutterbach

Lutterbach fait partie de la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 46, rue Aristide-Briand 68460 Lutterbach. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 50 71 00.

Lutterbach est composé de 6126 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lutterbach

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19