Caleo : Service des eaux Lautenbach

Le distributeur d'eau à Lautenbach est Caleo. Le numéro de téléphone de Caleo est le 0389621209. Le prix de l'eau à Lautenbach est de 2,68 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Lautenbach : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Caleo. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Lautenbach. C'est ce fournisseur à Lautenbach qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Caleo

Pour téléphoner à Caleo, il est nécessaire de composer le 0389621209. Caleo se situe 7 route de Colmar 68500 Guebwiller.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Lautenbach : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Caleo que le client doit approcher, au 0389621209 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Lautenbach
Nom officiel 💧 Caleo
Logo de la marque logo Caleo
Service téléphonique 0389621209
Courrier postal
7 route de Colmar
68500  Guebwiller

Toutes vos démarches déménagement à Lautenbach Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Lautenbach, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Caleo

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Lautenbach, c'est Caleo à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Caleo assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Caleo met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Lautenbach qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lautenbach

Souscrire l'abonnement eau à Lautenbach

Pour tout emménagement à Lautenbach, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Lautenbach dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Caleo ?

Résilier l'abonnement eau à Lautenbach

La clôture du contrat d'eau à Lautenbach est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Caleo de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Caleo, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Lautenbach

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Lautenbach, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,68 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Lautenbach ?

Le prix de l'eau à Lautenbach est de 2,68 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Lautenbach, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA REGION DE GUEBWILLER à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Lautenbach ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Lautenbach sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Lautenbach, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Lautenbach ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Lautenbach, c'est Caleo qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Lautenbach ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Lautenbach, la démarche à suivre est de contacter Caleo au 0389621209.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Caleo doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Lautenbach

Conformité microbiologique à Lautenbach

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Lautenbach doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lautenbach

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Caleo

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lautenbach

Données indisponibles pour Lautenbach.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lautenbach

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Lautenbachois et Lautenbachoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lautenbach ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Caleo a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lautenbach

Données indisponibles pour Lautenbach.

L'eau potable à Lautenbach provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA REGION DE GUEBWILLER :

  • Forage du Welschbach
  • LAUCH à LINTHAL
  • Puits artésien
  • SOURCE BASSE 4
  • SOURCE BASSE 5
  • SOURCE BASSE 6
  • SOURCE BASSE 7
  • SOURCE HAUTE 1
  • SOURCES BASSES 2-3
  • Source Ruchthal
  • Source S1
  • Source S2
  • Source Sohlschleite I
  • Source Sohlschleite II
  • Source Wuenheim 2
  • Source Wuenheim 3
  • Source Wuenheim 4
  • Source Wuenheim 5
  • Source Wuenheim 5 bis
  • Source Wuenheim camping
  • Source Wuenheim rivière
  • Source amont
  • Forage SACM
  • Forage de Merxheim
  • PE WEYERLE BAS
  • PE WEYERLE HAUT
  • Source aval est judenhut
  • Source 1
  • Source 2
  • Source 3
  • Source 4
  • Source 5
  • Source 6
  • Source 7
  • Source 8
  • Source Da Neder
  • Source Durbal
  • Source FELSENBACH 1
  • Source FELSENBACH 2
  • Source KLETTERBACH 1
  • Source KLETTERBACH 2
  • Source KLETTERBACH 3
  • Source Kaltenbrunnen 1
  • Source RIED
  • Source amont est judenhut
  • Source du Dreckloch
  • Source nord-est judenhut
  • Source sud col judenhut
  • Sources communales partagés avec RIMBACH
  • source 1 2008
  • source 2 2008
  • source 3 2005
  • source 35 1994
  • source 4 2010
  • source 42 1994
  • source 5 2005
  • source 6 2005
  • source 7 2005
  • source 8 2010
  • source 9 2005
  • source F 1994
  • source P 1994
  • source S 1880
  • source S 1998
  • source S1 1994
  • source S1 1998
  • source S1A 1994
  • source S1B 1994
  • source S2 1994
  • source S2 1996
  • source S2 1998
  • source S2A 1994
  • source S3 1880
  • source S3 1994
  • source S3A 1994
  • source S4 1994
  • source S6 1998
  • source S7 2004
  • source S9 1998
  • source SA 1880
  • source SA 1998
  • source SB 1998
  • source collecteur 3 1994
  • source collecteur 5 1994
  • source collecteur 6 1994
  • source collecteur 6 1994 (03778X0111)
  • source tunnel
  • Source Dornsyl Est
  • Source Dornsyl Ouest
  • Source Holzmacheracker
  • Source de Soultzmatt

Service de l'eau à Lautenbach : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Lautenbach ?

Le pôle eau à Lautenbach est géré par Caleo. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Caleo ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lautenbach s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Caleo.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Lautenbach ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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