Eaupla : Service des eaux Illzach

Service des eaux à Illzach : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Eaupla et dessert 14596 personnes à Illzach. Il s'agit du fournisseur d'eau à Illzach à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Eaupla, il suffit de composer le 03 89 32 58 19. Eaupla se trouve 61 rue de Thann 68200 Mulhouse.

Mise en service de l'eau à Illzach (68110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à IllzachAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Illzach, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaupla. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 89 32 58 19.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Illzach). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Illzach. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Illzach, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaupla

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaupla s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaupla est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Illzach

Pour activer votre abonnement eau à Illzach, il suffit de se mettre en contact avec Eaupla au 03 89 32 58 19. Si vous arrivez sur Illzach, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Illzach, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Illzach, il faut présenter la liste de documents qui suit à Eaupla :

  • adresse physique à Illzach ;
  • date prévue d'emménagement à Illzach ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Illzach, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Illzach.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger d' Illzach et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Illzach ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau d' Illzach.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Illzach : CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Illzach : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau d' Illzach.

Qualité de l'eau à Illzach

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Illzach. Eaupla publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Illzach doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Illzachois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Eaupla doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Eaupla

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Eaupla

Prix de l'eau à Illzach

Le prix de l'eau au robinet à Illzach change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Illzach. Plus les habitants sont dispersés sur Illzach et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Illzach, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Illzach depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Illzach ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Illzach, il faut contacter le service client Eaupla.

En réalité, c'est la collectivité d' Illzach a choisi de mandater Eaupla pour le service des eaux à Illzach.

Que faire en cas de coupure d'eau à Illzach

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Illzach, il est conseillé de contacter Eaupla au 03 89 32 58 19.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Illzach, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Illzach

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Illzachois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Illzach peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Illzach ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaupla se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, même Eaupla, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes d' Illzach.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à IllzachLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Illzachois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Eaupla.

Infos concernant la commune d' Illzach

Illzach fait partie de la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 9, place de la République BP 1009 68311 Illzach Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 89 62 53 00.

Illzach est composé de 14596 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Illzach

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