Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill : Service des eaux Hettenschlag

L'eau est gérée par le Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill et dessert 340 personnes à Hettenschlag. Il s'agit du fournisseur d'eau à Hettenschlag à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, il suffit d'appeler le 03 89 49 45 15. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill se situe route de Herrlisheim 68127 Niederhergheim.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hettenschlag avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Hettenschlag, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 89 49 45 15.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hettenschlag). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hettenschlag pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hettenschlag, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hettenschlag

Pour activer votre abonnement eau à Hettenschlag, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill au 03 89 49 45 15. Si vous déménagez sur Hettenschlag, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Hettenschlag, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Hettenschlag
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill
Service téléphonique 03 89 49 45 15
Courrier postal
route de Herrlisheim
68127  Niederhergheim

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Hettenschlag, il faut présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill :

  • adresse physique à Hettenschlag ;
  • date prévue d'emménagement à Hettenschlag ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Hettenschlag, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Hettenschlag.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Hettenschlag et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Hettenschlag ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Hettenschlag.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Hettenschlag : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Hettenschlag : les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Hettenschlag.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Hettenschlag

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Hettenschlag. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Hettenschlag (68600)
Qualité de l'eau à Hettenschlag Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 37
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 43
Fuites d'eau 3.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Hettenschlag
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Hettenschlag
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Hettenschlag
Taux de réclamations Données indisponibles pour Hettenschlag

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill distribue une eau potable ayant répondu à près de 37 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill distribue une eau répondant à 43 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Les problèmes de fuites avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill sont estimées à 3.3 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Prix de l'eau à Hettenschlag

Prix de l'eau à Hettenschlag (68600)


3.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Hettenschlag au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.87€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Hettenschlag, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hettenschlag depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Hettenschlag ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Hettenschlag, le particulier doit contacter Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

En effet, c'est la collectivité de Hettenschlag a mandaté Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill pour le service des eaux à Hettenschlag.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hettenschlag

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Hettenschlag, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill au 03 89 49 45 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Hettenschlag, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Hettenschlag

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Hettenschlag sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Hettenschlag peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Hettenschlag ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, même Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Hettenschlag.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à HettenschlagLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Hettenschlag et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Les infos à connaître à propos de Hettenschlag

Hettenschlag fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de Dessenheim 68600 Hettenschlag. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 89 20 98 10.

Hettenschlag est composé de 340 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hettenschlag

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