Veolia Eau Dannemarie : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Dannemarie est Veolia Eau Hésingue. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Hésingue est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Dannemarie est de 3,27 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Dannemarie : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Hésingue. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Dannemarie. C'est l'organisme à Dannemarie qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Hésingue

Pour téléphoner à Veolia Eau Hésingue, il est nécessaire de composer le 09 69 32 35 54. Veolia Eau Hésingue se situe 12 Rue de Colmar 68220 Hésingue.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Dannemarie : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 68 que le client doit approcher, au 09 69 32 35 54 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Dannemarie
Nom officiel 💧 Veolia Eau 68
Logo de la marque logo Veolia Eau 68
Service téléphonique 09 69 32 35 54
Courrier postal
12 Rue de Colmar
68220  Hésingue

Toutes vos démarches déménagement à Dannemarie Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Dannemarie, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Hésingue

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Dannemarie, c'est Veolia Eau Hésingue à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Veolia Eau Hésingue effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Hésingue met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Dannemarie qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Dannemarie

Souscrire l'abonnement eau à Dannemarie

Pour tout emménagement à Dannemarie, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Dannemarie dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Dannemarie

La clôture du contrat d'eau à Dannemarie est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Hésingue de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Veolia Eau Hésingue, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Dannemarie

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Dannemarie, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,27 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Dannemarie ?

Le prix de l'eau à Dannemarie est de 3,27 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Dannemarie, le tarif eau potable est fixé par Dannemarie à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Dannemarie ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Dannemarie sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Dannemarie, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Dannemarie ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Dannemarie, c'est Veolia Eau Hésingue qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Dannemarie ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Dannemarie, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Hésingue au 09 69 32 35 54.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Hésingue doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Dannemarie

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Dannemarie (68210)
Qualité de l'eau à Dannemarie Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 17m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Dannemarie
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Dannemarie
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Dannemarie

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Dannemarie

Conformité microbiologique à Dannemarie

Veolia Eau Hésingue a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Dannemarie

Veolia Eau Hésingue propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Hésingue

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Hésingue sont estimées à 17 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Dannemarie

Données indisponibles pour Dannemarie.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Dannemarie

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Dannemarie et habitantes de Dannemarie ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Dannemarie ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Hésingue a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Dannemarie

Données indisponibles pour Dannemarie.

L'eau potable à Dannemarie provient des ouvrages de Dannemarie :

  • Forage de HINDLINGEN

Service de l'eau à Dannemarie : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Dannemarie ?

Le pôle eau à Dannemarie est géré par Veolia Eau Hésingue. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Hésingue ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Dannemarie s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Hésingue.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Dannemarie ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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