Eaupla : Service des eaux Brunstatt-Didenheim

Service des eaux à Brunstatt-Didenheim : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Eaupla et dessert 6125 résidants à Brunstatt-Didenheim. Il s'agit du fournisseur d'eau à Brunstatt-Didenheim à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Eaupla, il faut téléphoner au 03 89 32 58 19. Eaupla est situé 61 rue de Thann 68200 Mulhouse.

Ouverture du compteur eau à Brunstatt-Didenheim (68350)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Brunstatt-DidenheimAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Brunstatt-Didenheim, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaupla. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 89 32 58 19.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Brunstatt-Didenheim). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brunstatt-Didenheim. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Brunstatt-Didenheim, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaupla

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaupla s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaupla est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Brunstatt-Didenheim

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Brunstatt-Didenheim, il suffit de se mettre en contact avec Eaupla au 03 89 32 58 19. Si vous emménagez sur Brunstatt-Didenheim, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Brunstatt-Didenheim, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Brunstatt-Didenheim, il faut présenter la liste de documents qui suit à Eaupla :

  • adresse physique à Brunstatt-Didenheim ;
  • date prévue d'emménagement à Brunstatt-Didenheim ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Brunstatt-Didenheim, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Brunstatt-Didenheim.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Brunstatt-Didenheim et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Brunstatt-Didenheim ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Brunstatt-Didenheim, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Brunstatt-Didenheim : CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Brunstatt-Didenheim : tout d'abord tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Brunstatt-Didenheim.

Qualité de l'eau et des services associés à Brunstatt-Didenheim

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Brunstatt-Didenheim. Eaupla publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Brunstatt-Didenheim doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Brunstattois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Eaupla est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau Eaupla

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Eaupla

Prix de l'eau à Brunstatt-Didenheim

Le prix de l'eau au robinet à Brunstatt-Didenheim change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Brunstatt-Didenheim. Plus les habitants sont dispersés sur Brunstatt-Didenheim et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Brunstatt-Didenheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brunstatt-Didenheim depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Brunstatt-Didenheim ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Brunstatt-Didenheim, il faut contacter le service client Eaupla.

En effet, c'est la collectivité de Brunstatt-Didenheim a choisi Eaupla pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Brunstatt-Didenheim.

Que faire en cas de coupure d'eau à Brunstatt-Didenheim

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Brunstatt-Didenheim, il est conseillé de contacter Eaupla au 03 89 32 58 19.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Brunstatt-Didenheim, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Brunstatt-Didenheim

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Brunstattois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Brunstatt-Didenheim peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Brunstatt-Didenheim voire en cas de rupture de cannalisations, Eaupla peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, même Eaupla, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Brunstatt-Didenheim.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Brunstatt-DidenheimLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Brunstattois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Eaupla.

Infos concernant la ville de Brunstatt-Didenheim

Brunstatt-Didenheim fait partie de la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 388, avenue d"Altkirch BP 8 68350 Brunstatt. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 89 06 05 00.

Brunstatt-Didenheim est composé de 6125 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brunstatt-Didenheim

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09 71 07 85 19