Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill : Service des eaux Biltzheim

Le service des eaux est géré par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill et alimente 378 personnes à Biltzheim. C'est ce service des eaux à Biltzheim qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, il suffit de composer le 03 89 49 45 15. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill se trouve route de Herrlisheim 68127 Niederhergheim.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Biltzheim avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Biltzheim, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 89 49 45 15.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Biltzheim). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Biltzheim pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Biltzheim, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Biltzheim

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Biltzheim, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill au 03 89 49 45 15. En cas d'arrivée sur Biltzheim, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Biltzheim, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Biltzheim
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill
Service téléphonique 03 89 49 45 15
Courrier postal
route de Herrlisheim
68127  Niederhergheim

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Biltzheim, il est recommandé de présenter ces papiers à Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill :

  • adresse à Biltzheim ;
  • date d'arrivée dans le logement à Biltzheim ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Biltzheim, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Biltzheim.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Biltzheim et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Biltzheim ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Biltzheim, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Biltzheim : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Biltzheim : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Biltzheim.

Qualité de l'eau à Biltzheim

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Biltzheim. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Biltzheim (68127)
Qualité de l'eau à Biltzheim Résultats publiés
Conformité microbiologique 93.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Biltzheim
Taux de réclamations Données indisponibles pour Biltzheim

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 93.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill sont estimées à 88.7 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Biltzheim est 2%. Cet indicateur correspond aux mesure de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Biltzheim se situent aux alentours de 0.49 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Biltzheim pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Prix de l'eau à Biltzheim

Prix de l'eau à Biltzheim (68127)


3.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Biltzheim au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 2,08 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.93€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Biltzheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Biltzheim sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Biltzheim ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Biltzheim, il faut contacter le service client Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Présicément, c'est la collectivité de Biltzheim a mandaté Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Biltzheim.

Eau coupée ? Qui appeler à Biltzheim

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Biltzheim, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill au 03 89 49 45 15.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Biltzheim, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Biltzheim

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Biltzheimois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Biltzheim peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Biltzheim ou si une fuite importante a lieu, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Biltzheim.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BiltzheimLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Biltzheimois et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Infos concernant la ville de Biltzheim

Biltzheim fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL.

La mairie est située à l'adresse Rue de Rouffach 68127 Biltzheim. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 89 49 45 10.

Biltzheim est composé de 378 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Biltzheim

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