Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill : Service des eaux Biltzheim

Service des eaux à Biltzheim : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill et dessert 378 résidants à Biltzheim. Il s'agit du fournisseur d'eau à Biltzheim à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, il faut téléphoner au 03 89 49 45 15. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill est placé route de Herrlisheim 68127 Niederhergheim.

Mise en service de l'eau à Biltzheim (68127)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BiltzheimAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Biltzheim, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 89 49 45 15.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Biltzheim). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Biltzheim. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Biltzheim, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Biltzheim

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Biltzheim, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill au 03 89 49 45 15. En cas d'emménagement sur Biltzheim, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Biltzheim, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Biltzheim, il faut présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill :

  • adresse physique à Biltzheim ;
  • date prévue d'emménagement à Biltzheim ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Biltzheim, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Biltzheim.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Biltzheim et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Biltzheim ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Biltzheim.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Biltzheim : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Biltzheim : en commençant par en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Biltzheim.

Salubrité de l'eau à Biltzheim

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Biltzheim. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Biltzheim (68127)
Qualité de l'eau à Biltzheim Résultats
Conformité microbiologique 93.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Biltzheim
Taux de réclamations Données indisponibles pour Biltzheim

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 93.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Les problèmes de fuites avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill sont estimées à 88.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Biltzheim est 2%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Biltzheim sont de 0.49 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Biltzheim sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Prix de l'eau à Biltzheim

Prix de l'eau à Biltzheim (68127)


3.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Biltzheim au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 2,08 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.93€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Biltzheim change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Biltzheim. Plus les habitants sont dispersés sur Biltzheim et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Biltzheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Biltzheim depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Biltzheim ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Biltzheim, le particulier doit contacter Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Certes, c'est la collectivité de Biltzheim a choisi Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill pour le service des eaux à Biltzheim.

Que faire en cas de coupure d'eau à Biltzheim

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Biltzheim, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill au 03 89 49 45 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Biltzheim, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Biltzheim

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Biltzheimois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Biltzheim peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Biltzheim voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, même Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Biltzheim.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à BiltzheimLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Biltzheimois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Informations à propos de Biltzheim

Biltzheim fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL.

La mairie est située à l'adresse Rue de Rouffach 68127 Biltzheim. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 89 49 45 10.

Biltzheim est composé de 378 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Biltzheim

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19